to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul AVM’deki Emsan Mutfak şubesinden satın aldığım Lina midi çaydanlık, aldığım ilk günden beri sürekli akıtma sorunu yaşıyor. Ürünü doğru ve özenli kullandığım halde, her demlemede ağız kısmından akıtma oluyor ve hem ocağım kirleniyor hem de kullanım sırasında rahatsızlık veriyor.
Bu şikayetle mağazaya başvurdum ve çaydanlık iki kez incelemeye gönderildi. Ancak iki inceleme sonucunda da bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ürün aynı şekilde tarafıma geri verildi ve akıtma sorunu hâlâ devam ediyor. Sorunun tespit edilememesi ya da çözülmemesi, müşteri memnuniyetini kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu sorun ve çözümsüz geçen inceleme sürecinden dolayı, Lina midi çaydanlığın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Emsan Forum İstanbul mağazasından tencere seti, yemek takımı ve çaydanlık satın aldım. Ürünleri eve götürüp kontrol ettiğimde, kapak camlarının oynaması ve kulpların dönmesi gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Forum İstanbul mağazasına iade için g...
Haziran ayında Diyarbakır Üçkuyular BİM şubesinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Emsan marka bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem iç kısmında hem de dış yüzeyinde lekelenmeler oluştu. Lekelerin zamanla geçeceğini düşünerek ürünü birkaç kez daha kullandım ve kuruladım, ancak hiçb...
02.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum Mumcular BİM şubesinden Emsan paslanmaz çelik çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkayarak, normal şartlarda kullandım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştu. Ayrıca çaydanlığın dış yüzeyinde de...
Emsan markasına ait bir çaycı küçük ev aleti satın aldım. Ürünün düğmesi çalışmadığı için ısınmama sorunu yaşıyorum ve cihazı kullanamıyorum. Bu sorun 14 Eylül itibarıyla ortaya çıktı ve o tarihten bu yana üründen faydalanamıyorum. Ürünü İstanbul Pendik Viaport AVM’deki Emsan mağazasından almıştım,...
Emsan Forum İstanbul mağazasından aldığım Mimosa 8 Parça Çelik Tencere Seti daha ilk kullanımda paslanma yapmaya başladı. Özellikle setin çoğunda, kapaklarda ve tencerelerin iç kenar kısımlarında paslanmalar oluştu. Ürünü elde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Satın alma sırasında tarafıma fat...
Yorumlar