to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Mutfak Retro Kızartma Tenceresi İlk Yıkamamda Tel Kısmı Paslandı!
17 Eylül 2025 19:411.191
Karaca Emsan Retro kızartma tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda tel kısmının paslandığını fark ettim, bu sorun ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim onaylandı, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün acil şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
