Emsan Mutfak Servisten Kırık Ve Onarılmamış Düdüklü Tencere Geldi, Mağduriyetim Giderilmedi


Emsan arya model düdüklü tencerenin kapağı kapanmadığı için ürünü servise gönderdim. Ancak ürün tamir edilmediği gibi, üst kısmındaki plastik parça kırılmış olarak bana geri gönderildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü Karaca online sitesi üzerinden satın aldım. Fatura numaram: ef02025000381508. Bu süreçte Emsan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

















Bütün parçaları mı gönderdiniz yoksa sadece kapak ve tencereyi mi