Emsan  Mavi Çelik Karıştırma Kaplarında Soyulma ve Ürün Değişimi Talebi

11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Emsan olan mavi renkte çelik karıştırma kapları satın aldım. Sipariş numaram 397 934 779’dur. Ürünü almamdan bir süre sonra özellikle küçük boy kaptaki iç yüzeyde soyulmalar fark ettim ve yaklaşık bir senedir bu şekilde, soyulmuş halde kullanmak zorunda kaldım. Zaman içinde bu soyulmalar belirgin şekilde arttı ve ürünün hem görüntüsü bozuldu hem de sağlık açısından beni endişelendirmeye başladı.

Şu ana kadar Emsan’a ya da Hepsiburada müşteri hizmetlerine bu konuda başvurmadım, ancak bu aşamadan sonra ürünün bu şekilde kullanılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Mavi renkteki çelik karıştırma kap setimde özellikle küçük kaptaki bu soyulma problemi nedeniyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ilgili ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.