Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Emsan Eksik Parça Kutulu Ürün Gönderdi

Emsan Eksik Parça Kutulu Ürün Gönderdi
Emsan Eksik Parça Kutulu Ürün Gönderdi
profile
01 Nisan 2024 09:38
2.293

Emsan.com sitesinden çeyizim için 'kutulu 84 parça Sahra model çatal kaşık takımı' sipariş verdim. Kargoyu kayınvalidemle eşim açıp ürünleri yıkayıp çekmeceye yerleştirdiler. Evlendikten sonra evime geldiğimde gördüm ki çay kaşıkları çekmecede yok. 'Kutuda yoktu' dediler. Kutu bölmeliydi, o esnada çay kaşıklarının olması gereken bölmenin boş olduğunu fark etmediniz mi diye sordum, 'kutu bölmeli değildi' dediler. Sonra yorumlarda gördüm ki iki çeşit kutu var; hem bölmeli hem bölmesiz. Bana bölmesiz olanı göndermişler ve bir de eksik! Haftalardır uğraşıyorum, ne müşteri hizmetlerinden bir çözüm bulabildim ne de açtığım eksik ürün talep formundan. 84 parça ücreti ödeyip 72 parça ile ve çay kaşıksız takımla kaldım, iade de edemiyorum. Başka bir model çay kaşığı takımı alsam o da takımın içinde uyumsuz duracak, ne yapacağımı bilemiyorum. Kısacası Emsan'a güvenmiştim ancak hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha Emsan'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kutu çeşitlerini görsellere ekledim. Almak isteyenler bu durumu bilerek karar versinler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mayıs 2024 11:49
825
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2024 19:54
6.712
Emsan; Tüketiciye Bir Satıcı Olarak Asla İade Yapmıyor!
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 12:00
1.362

profile
27 Aralık 2024 11:36
1.552
Emsan Mutfak Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
20 Kasım 2023 23:02
3.471
Emsan Mutfak Müşteriye Ayıplı, Kusurlu Mal Satılması
Benzer Şikayet Yaz

Emsan Mutfak Kategorileri

TrustBuy Skoru