to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Nata Vega mağazasından yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çeyizim için aldığım kaşık bıçak setini, bir aydır kullanmaya başladım. Ancak kullanıma başladıktan sadece 2 hafta sonra setin tamamında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenmiştim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Toplamda 20.000 TL ödediğim bu ürünün özellikle bıçak setlerinde paslanma problemi yaşanması kabul edilemez sağlık söz konusu.
Emsan’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasıdır.
2022 yılında Fuarıum Outlet Çorum mağazasından aldığım Emsan Mia 6 Parça Bıçak Seti ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu. Ayrıca bıçak standının demir kısımları açıldı ve boyası sürekli olarak dökülüyor. Ürünü kulla...
24.08.2024 Tarihinde Emsan Mağazasından Almış Olduğum Emsan Sedir 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Setinde Sorunlar Oluşmaya Başladı. Üründe Oksitlenmeler ve Paslanmalar Meydana Geldi. Oksitlenen 2 Parça Çatalı Alıp Mağazaya Gittim Yenisini verdiler. Kullanmaya Devam edin. Sorun Olmayacaktır Dediler. Kull...
03.10.2023 tarihinde Emsan'dan Sharp Master 6'lı paslanmaz bıçak seti aldım. Ancak ürün, bahsedildiği gibi paslanmaz çelik değil. Üründe çok yoğun paslanmalar mevcut. Garantisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak açan olmuyor. Mağdur edildim. Ürünümün değiştirilmesini ya da ücret ia...
Bundan bir buçuk yıl önce Emsan'dan Sedir 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti almıştım ve onun modeline benzer bir başka set almak için şekillerini karşılaştıracaktım. O anda fark ettim ki setteki bıçaklarda defolu ezikler ve çizikler var. Aldığım mağazaya gittiğimde ise görevli, ürünü değiştiremeyece...
Merhaba, 04/2024'de almış olduğum Emsan çatal kaşık bıçak setinden çok memnunum. Ancak bıçaklarında marka işlenilen kısımları pas atıyor. Alırken satıcıya özellikle sormama rağmen kesinlikle paslanma ve çizilme olmaz diyerek ürünü çok güzel pazarladılar.
Yorumlar