to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan bir buçuk yıl önce Emsan'dan Sedir 12 kişilik çatal kaşık bıçak seti almıştım ve onun modeline benzer bir başka set almak için şekillerini karşılaştıracaktım. O anda fark ettim ki setteki bıçaklarda defolu ezikler ve çizikler var. Aldığım mağazaya gittiğimde ise görevli, ürünü değiştiremeyeceğini, Sedir modelinin değiştiğini ve iade kararı çıkarsa da ürünü geri alamayacağını, ödediğim tutarın geri ödeneceğini söyledi. Bu durumda, aldığım ürüne verilen 2 yıl garantinin ne anlamı kaldı, ben anlayamadım. Benim bir buçuk yıl önce verdiğim para ile şu an ödenecek paranın değeri aynı mı? Resmen insanları mağdur ediyorsunuz. Bundan sonra ürünleri satarken, 'Ürünün 2 yıl garantisi vardır, fakat sadece iade mümkündür. Değişim yoktur! ' diye belirtilirse daha sağlıklı olur.
24.08.2024 Tarihinde Emsan Mağazasından Almış Olduğum Emsan Sedir 84 Parça Çatal Kaşık Bıçak Setinde Sorunlar Oluşmaya Başladı. Üründe Oksitlenmeler ve Paslanmalar Meydana Geldi. Oksitlenen 2 Parça Çatalı Alıp Mağazaya Gittim Yenisini verdiler. Kullanmaya Devam edin. Sorun Olmayacaktır Dediler. Kull...
2022 yılında Fuarıum Outlet Çorum mağazasından aldığım Emsan Mia 6 Parça Bıçak Seti ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu. Ayrıca bıçak standının demir kısımları açıldı ve boyası sürekli olarak dökülüyor. Ürünü kulla...
Ankamall'daki Emsan mağazasından aldığım çatal bıçak seti, ellerinde ürün olmaması nedeniyle kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Ürün geldiğinde neredeyse yarısında çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçerek ürünü götürdüm ve yeni bir kutu ürün verildi. Yeni kutuyu orada in...
19 Kasım tarihinde indirimden Karaca'dan aldığım Emsan 84 parça çatal kaşık seti elime ulaştığı zaman 3 adet bıçağın uçları ince ve eğri kırık olduğunu gördüm. Hemen değişim işlemi başlattım fakat değişimden gelen üründe defolu çıktı yaklaşık 25 gündür uğraşıyorum. Şimdi de bana bu ürünün yedek parç...
Karaca sitesinden Emsan Sahra 12 kişilik çatal bıçak takımı aldım. Ürünün bazı parçaları hasarlı olduğu için iade ettim. Ürünü ben aldıktan sonra fiyatı değişmişti. Kupon tanımlandı ve aynı üründe geçerli olmak üzere tekrar sipariş vermem durumunda kontrol edilip hasarsız ürün gönderileceği belirtil...
Yorumlar