Emsan Mutfak Blender marka

Emsan mini el doğrayıcı aldım, 3 bıçaklı, her tarafı pas içinde. Biraz önce müşteri hizmetlerinden D***** Hanım ile görüştüm; asla sorunu çözmüyorlar. Garanti kapsamında değil, yedek parçası da yok diyor. Sorun çözülmüyorsa niye var müşteri hizmetleri? Bir tık daha fark verip kaliteli bir marka alın...

Garantisi bitmemiş faturası olan Emsan marka blender setim için üç haftadır servis inceleme talebi oluşturmaya çalışıyorum, ama sistemleri ve internet siteleri sürekli hata veriyor ve bir türlü talep oluşturamıyorum. Ürün elimde öylece kaldı, resmen.

Mall Of İstanbul Emsan Sıla isimli asık suratlı çalışanınız müşterilere kasıtlı olarak omuz atıyor. Mağaza içerisinde bağırarak beş karış suratla geziyor. Depo kapısını tavırlı bir şekilde çarpıyor. Nerede hangi marka da çalıştığını öğretmeniz ya da uyarmanız amacıyla yazdım. Olumsuz davranış ve tav...

Emsan web sitesi üzerinden Homend marka mutfak robotu aldım. Bıçağını ve bıçak oturma aparatını kaybettim. Garantisi mevcut olduğu halde yedek parça temin edemiyorlar. Kanunen yedek parça temin etmeleri gerekirken stoklarda yok diyorlar. Böyle mağduriyet görmedim, 3 aydır uğraşıyorum.

Karaca uygulamasından Emsan marka çırpıcı spatula fırça seti aldım ama sapları beyaz pudralı gibi. Birkaç kez yıkadım ama geçmedi, düzelmedi. Aradım, anlattım, iade edin diyorlar. Konu iade etmek değil, konu kontrolsüz nasıl göndermeleri, anlamıyorum. İade edeceğim.

Emsan marka çırpıcımızı henüz yeni almış olmamıza rağmen, telleri kaynak yerinden çıktı. Markanın bize dönüş yaparak bu arızayı gidermesini talep ediyorum. Eğer arıza giderilmezse markanın ürünlerinin arkasında durmadığını düşünebilirler.

Emsan hamur makinesi Bella Gusto Maxi ürünümü servise verdim. 1.5 yıllıktır tamir ve yedek ürün yok diye para iadesi yapacaklarmış. Ürünün parası o zaman çok iken şimdi üstelik kıyma aparatı ve blender varken arıyorum. Hiçbir şekilde mağduriyet giderme yok, başka marka teklifi de yok.

Emsan marka blender setimin çırpıcı kısmı kullandıktan 2ay kadar bir süre sonra küflendi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için tarif edildiği şekilde garantiye gönderdim. Ürün 21 iş günü içinde incelenir dendi fakat ben ürünü göndereli 2 ay oluyor ve o da yetmezmiş gibi ürünün kusurlu bölümünü deği...