Emlak Katılım Tasarruf Finansman mesaj
26 şikayet
Rehin Ücreti Kesildiği Halde Ödenmemiş Taksit Ve Haksız Uzak Takip Süreci
Emlak Katılım tasarruf finansmanı kapsamında araç finansman projesi kullanıyorum. Haziran ayında tarafıma bir ödeme yapı...ldı ve bu ödeme sırasında 368,47 TL tutarında rehin ücreti kesildi. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen mesajda, 10006207 numaralı sözleşmeme bağlı 368,47 TL tutarındaki taksitin
Emlak Katılım Gaziantep Şubesinde Teslimat Sürecine İlişkin Müşteri Şikayeti
Konu: Emlak Katılım Gaziantep Şubesi Teslimat Sürecindeki Görev İhmali, Müşteri Mağduriyeti ve Şube Personeli T**** Han...ım. Hakkında Şikayet Tarih: 25.02.2026 Finansman Tutarı: 1.000.000 TL İlgili Şube: Emlak Katılım Gaziantep Şubesi Şikayet Edilen Personel: Müşteri Temsilcisi T**** Hanım. şikayet
Onay Sonrası Danışmanın Cevapsızlığı
Emlak Katılım üzerinden tasarruf finansman sistemiyle konut finansmanı başvurusunda bulundum ve işlemlerimi İstanbul Beş...yüzevler Şubesi’nden gerçekleştirdim. Sürecin başında müşteri danışmanım Hilal Hanım ilgilendi ve onay sürecim 2025 Aralık ayında tamamlandı. Asıl sorun onay sürecinden sonra başl
Teslimat Tarihim Erken Çekilmek Yerine Ertelenerek Mağdur Oldum
"Genel merkez ve müşteri temsilcim gayet ilgili davrandılar. Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
Araç alımında ödeme gecikmesi ve mağduriyet
Emlak Katılım Bankası Sivas şubesi ile araç alımı sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ofz bayiden aylar önce sıraya ya...zılarak araç alımı için süreç başlatıldı, ancak kasko ve sigortayı bayiden yaptırdığımız için, bankada görevli H**** Bey ödemenin geçişini sağlamıyor ve bu yüzden araç teslim edile
Muvafakatname Teslimindeki Gecikme Ve DASK Hasar Ödemesi Sorunu
"Gereken ilgi ve alaka gösterildi evrakım zamanda teslim edildi ve hasar ödememi aldım Teşekkür ederim"
Finansman Şartı Olarak Zorunlu Sigorta Ve İptal Gecikmesi
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu dikkatine Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş. Kurumundan araç finansmanı ku...llandım. Sözleşmedeki şartlarımı yerine getirdim ve tahsisat için gerekli evrakı tamamlayarak 09.06.2026 tarihinde ilgili kurumun Metrokent şubesine teslim ettim. Tahsisatın yapıla
Öne ÇıkanKonular
Emlak Katılım’da Teslimat Tarihindeki Keyfi Değişiklik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29 Eylül 2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş. OSTİM / Ankara Şubesi’ne 1.750.000 TL tutarında taşıt fina...nsmanı için başvuruda bulundum. Görüştüğüm temsilci, aynı gün sözleşme imzalayıp %7 katılım bedelini ödersem işlemlerimin Eylül ayı itibarıyla başlatılacağını, ayrıca birinci taksi
"Thenk you"
"Müşteri temsilcim ve yaşanan sorunlarda genel müdürlükten ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Emlak Katılım’da Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Emlak Katılım İzmir Karşıyaka şubesinden 24 Nisan tarihinde taşıt başvurusunda bulundum, teslim tarihimin de 20 Nisan ol...arak belirlendiği söylendi. Ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve hâlâ teslimat yapılmadı. Şubede süreçle ilgili olarak D**** Hanım’a yönlendirildik, tahsilatla ilgili kısımda
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
Emlak Katılım Tasarruf Finansmanda Taahhüt Edilen Ödemenin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Emlak Katılım Tasarruf Finansman desteğinden yararlanmak amacıyla ilk olarak şube ile görüştüğümde, ödemeyi Nisan ayının... 1–10’u arasında alabileceğim, hatta sürecin hızlandırılması için yardımcı olunacağı ifade edilmiştir. Bu doğrultuda tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim.
Tahsisat Sürecinde İletişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile Ekim 2025’te araç alımı için sözleşme imzaladım. Mayıs ayında tahsisatın yapılacağı... bilgisi verildi. Tarihim yaklaştı ve tahsisat sürecinde benimle iletişime geçileceğine dair bir mesaj aldım, üzerinden tam 1 hafta geçtikten sonra bu kez “Ekibimiz size ulaşamadı,
Emlak Katılım’da Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz, Teslimat Sürecinde Güven Kaybı
Emlak Katılım bünyesindeki konut finansmanı sürecimizde, hem sisteme dahil olmadan önce hem de yaklaşık son 10 gündür mü...şteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde 10–15 dakika ve daha fazla süre hatta bekletiliyoruz, buna rağmen telefona kimse cevap vermi
Emlak Katılım’da Ödeme Günü Bilgilendirme Ve Araç Teslimatı Sorunu
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile 24.11.2025 tarihinde Adana şubesinde 10012741 proje numarası ile bir sözleşme yaptı...m. Sözleşmeye göre ödemenin tarihi 24.04.2026 olarak belirlenmişti. 7 Nisan 2026 tarihinde ise Genel Müdürlükten WhatsApp aracılığıyla “Evrak onay süreciniz tamamlanmış olup alınac
Tahsisat Tarihinde Değişiklik Ve Belgelerdeki Tutarsız İletişim
27.11.2025’te Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş. Keçiören Şubesi’nde, proje numarası 10013212 olan 2.000.000 TL’lik b...ir konut sözleşmesi imzaladım. Tahsisat tarihi sözleşme aşamasında 27.04.2026 olarak ifade edildi. Hesap açıldı, 140.000 TL organizasyon bedeli yatırıldı. 1.000.000 TL ödeme yapaca
"Teşekkürler"
Bayram Tatilinde Taksit Ödemesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
2025 Aralık ayında Emlak Katılım tfs ile Emlak Konut projesinden ev aldım. Bu ayda 4. Taksiti ödeyeceğim. Ancak taksit g...ünüm bayrama denk geliyor. Bayram sonrası ödeme yaptığımda gecikme durumunu öğrenmek ve fast ile birkaç parçada yapılan ödemenin bayramda kabul edilip edilmeyeceğini öğrenmek için
Tahsisat Biriminin İletişimsizliği Ve Belge İşleme Gecikmesi Mağduriyetine Yol Açıyor
Emlak Katılım Tasarruf Finansman Van Şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Sözleşme numaram 1000418...1’dir. Tarafıma tahsisat tarihi olarak 27 Mart olduğuna dair mesaj gönderildi. Sonrasında tahsisat biriminden D***** Hanım gelir tespiti için bazı belgeler talep etti, bu belgeleri
Tahsisat Ödememi Alamıyorum Ve Banka Yanıt Vermiyor
Emlak Katılım Bankası Ankara OSTİM Şubesi’nde çatılı iş yeri tasarruf finansmanı için yaklaşık 6 ay önce sözleşme yaptım.... Ödemelerimi sözleşmede yer aldığı şekilde zamanında ve tam olarak gerçekleştirdim. Tahsisat ayım Şubat ayı olmasına ve tüm evrakları eksiksiz iletmemize rağmen, ödeme ile ilgili
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94


















