to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım Bankası Ankara OSTİM Şubesi’nde çatılı iş yeri tasarruf finansmanı için yaklaşık 6 ay önce sözleşme yaptım. Ödemelerimi sözleşmede yer aldığı şekilde zamanında ve tam olarak gerçekleştirdim. Tahsisat ayım Şubat ayı olmasına ve tüm evrakları eksiksiz iletmemize rağmen, ödeme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Tahsisat zamanım gelmesine rağmen ne ödeme planı ne de sürece dair net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda banka çalışanları ödeme ile ilgili bilgilerinin olmadığını söylüyor, yönlendirilen kişilere ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor, gönderdiğim mesaj ve maillere de geri dönüş yapılmıyor. Sözleşmedeki tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, hem hakkım olan ödemeyi belirtilen vakitte alamıyorum hem de süreç hakkında bilgilendirilmiyorum.
Tarafıma 543 *******07 numaralı telefon üzerinden dönüş sağlanmasını, sözleşme kapsamında hak ettiğim tahsisat ödememin acilen yapılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım Tasarruf Finansman’dan konut finansmanı kullanıyorum. Teslim sürem geldi, istediğim evi de buldum ancak teslim tarihiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Şubat haftasında ödeme yapılacağı söylenmişti, sistemde de 28 Şubat teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen hâlâ a...
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile imzalamış olduğum sözleşmede, taksit gecikmesi halinde tahsisat ertelemesine ilişkin birbiriyle çelişen hükümler bulunmaktadır. Sözleşmenin açık bir maddesinde geciken her 1 gün için 1 gün tahsisat erteleneceği düzenlenmiş olmasına rağmen, şirket tarafından ay ba...
Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş. ile 04.09.2025 tarihinde imzalamış olduğum 10000183 numaralı Müşteri Bazlı Tasarruf Finansman Sözleşmesi kapsamında tahsisat ödemesine hak kazanmama rağmen, ödeme tarafıma sözleşme hükümlerine uygun şekilde yapılmamıştır. Sözleşmenin “Tahsisatın Yapılabilmesi İ...
10 Mart 2026 sabahı yaklaşık 09.30 civarında araç finansmanı hakkında bilgi almak için Emlak Katılım Bankası Ankara OSTİM Şubesi’ne gittim. Bankada görevli G**** D****** isimli temsilciyle görüşmek zorunda kaldım ve sadece bilgi alma amacıyla kendisine sorular yönelttim. Görüşme sırasında personeli...
Yorumlar