to read complaints and reviews, or file yours.Finansman Şartı Olarak Zorunlu Sigorta Ve İptal Gecikmesi
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu dikkatine
Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş. Kurumundan araç finansmanı kullandım. Sözleşmedeki şartlarımı yerine getirdim ve tahsisat için gerekli evrakı tamamlayarak 09.06.2026 tarihinde ilgili kurumun Metrokent şubesine teslim ettim. Tahsisatın yapılabilmesi için satın alacağım araca Kasko ve Sigorta yapılması gerektiği söylendi. Daha düşük ödemeli başka kurumlardan sigorta yapmak istediğimi söyledim ancak şube yetkilisi tarafından tahsisatın yapılabilmesi için sigortaların Emlak Katılım’dan yapılmasının zorunlu olduğu aksi takdirde paramı alamayacağım söylendi. Bu durum Emlak Katılım yetkilisi tarafından bana gönderilen mesajın içeriğinde de mevcuttur. Paramı alabilmek için kabul ettim ve adıma Türkiye Katılım Sigorta’ya ait 22031280 numaralı poliçe düzenlendi. 11.06.2026 tarihinde 22031280 numaralı Trafik Sigorta poliçemin iptali için Türkiye Katılım Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, iptal için Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş. Metrokent şubesine dilekçe ile başvurmam gerektiği söylendi. Aynı tarihte dilekçemi verdim. Bugün yine müşteri hizmetlerini aradım ve poliçemin iptal edilmediğini öğrendim. Emlak Katılım Tasarruf Finansman a. Ş. Ve Türkiye Katılım Sigorta’dan şikayetçiyim. Konuyla ilgili gerekli inceleme/soruşturmanın yapılmasını ve 22031280 numaralı Trafik Sigorta poliçemin iptali hususunda,
Bilgi ve gereğini arz ederim.
Sayın Mehmet F. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
