Organizasyon Bedeli Ve Taksit Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Aracın Geç Teslimi

2025 Aralık ayında Emlak Katılım tfs ile Emlak Konut projesinden ev aldım. Bu ayda 4. Taksiti ödeyeceğim. Ancak taksit günüm bayrama denk geliyor. Bayram sonrası ödeme yaptığımda gecikme durumunu öğrenmek ve fast ile birkaç parçada yapılan ödemenin bayramda kabul edilip edilmeyeceğini öğrenmek için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Geçen ay başka bir şey için bu haftada bunun için 4 kez aradım, WhatsApp'tan mesaj attım. Sadece son aramamda açmayıp yerine WhatsApp'tan 3 kelimelik bir cevap yazdı. İnternet sitesindeki müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendinin bayram tatilinin resmi tatil olduğundan haber yoktu. Şubelerin telefon numaraları internet sitesinde paylaşılmıyor. Kime nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Şubem İstanbul Şirinevler şubesi, yetkili B**** bey.


Emlak Katılım ile 24 Eylül 2025 tarihinde Sincan şubesinde konut finansmanı sözleşmesi imzaladım. Bana çekilişlerin her ay düzenli olarak yapılacağı söylendi. Ancak sistemde ilk çekiliş yapıldıktan sonra ikinci çekiliş tarihinin 22.04.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Bu tarih, bana sözlü olarak b...

Emlak Katılım Tasarruf Finansman’dan konut finansmanı kullanıyorum. Teslim sürem geldi, istediğim evi de buldum ancak teslim tarihiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23 Şubat haftasında ödeme yapılacağı söylenmişti, sistemde de 28 Şubat teslim tarihi görünüyor olmasına rağmen hâlâ a...
Emlak Katılım Finansman mağdurlarından biriyim. Devlet güvencesi var diye güvenip taşıt finansmanına girdik ama süreç o kadar şaibeli ve sürekli değişen şartlarla ilerliyor ki, müşteri olarak kendimi tamamen güvensiz ve mağdur hissediyorum. Proje numaram 100**430’dur. BDDK kararıyla kredi kartı öde...

Emlak Katılım Pendik şubesinde araç alımı için tasarruf finansmanı kullanıyorum. Tüm gerekli ödemelerimi yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat günüm için önce 20 Şubat tarihi verildi, ardından 23 Şubat olarak güncellendi,...
Yorumlar