to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım’da Ödeme Günü Bilgilendirme Ve Araç Teslimatı Sorunu
Emlak Katılım Tasarruf Finansman ile 24.11.2025 tarihinde Adana şubesinde 10012741 proje numarası ile bir sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre ödemenin tarihi 24.04.2026 olarak belirlenmişti. 7 Nisan 2026 tarihinde ise Genel Müdürlükten WhatsApp aracılığıyla “Evrak onay süreciniz tamamlanmış olup alınacak aracı bulmanızı rica ederim, fotoğrafta yer alan bilgileri buradan iletiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Bu mesaja ve belirtilen sürece güvenerek aracımı alacağımı düşünürken, ödeme günü gelip geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik ben de kimseye ulaşamıyorum, hem şube hem ilgili birimler adeta ortada yok gibi. Bu süreçte mağdur edildim ve resmen rezil oldum.
Evrak onay sürecinin tamamlandığı ve aracımı bulmam gerektiği mesajı gönderildikten sonra, ödeme gününde hiçbir şekilde dönüş yapılmamasını ve tarafıma bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödeme ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma acil olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur H. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
Sayın Uğur H. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
