Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EminOtomotiv Sözleşme İhlali

113 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Tarihi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Ekim’e Kaydırıldı

55

Eminevim’de biriktirmeli sisteme geçerek araç almak için 1888048 üye numarasıyla sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında ve ...

Referans Ödemesi Hâlâ Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

49

Eminevim sistemine ilk girişimde süreç sorunsuz ilerledi ve aracıma kısa sürede kavuştum. Bu olumlu deneyimim sayesinde ...

Referans Ödemesi Hâlâ Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı
Çözüldü
67

"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."

Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
68

"Kırşehir Şubesi Tuğba hanıma teşekkürler"

Enis şikayetini yayından kaldırdı

Cayma İade İşlemindeki Gecikme Ve Hızlı İade Talebi

28

Eminevim’e 22.07.2026 tarihinde araç için sisteme giriş yaptım. 14 günlük cayma süresi dolmadan, 04.08.2026 tarihinde ca...

Tahsilat Tarihim Onayım Olmadan Ekim’e Değiştirildi, Bilgilendirme Yok

82

Eminevim Mersin Tarsus şubesinde yaptığım araç kredisi kapsamında imzaladığım sözleşmede tahsilat tarihim net olarak Eyl...

Borcu Bitmiş Araçta Rehin Kaldırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

427

Eminevim’den aldığım 2017 model Peugeot Partner aracımın borcu 2025 Aralık ayında tamamen bitmesine rağmen, aradan yakla...

Teslim Tarihi Tek Taraflı Değiştirildi, Taksit Kayıt Hatası

150

Eminevim’in araç organizasyon sistemine Aralık 2025 döneminde K**** Y***** olarak dahil oldum. Üye numaram 2572701’dir. ...

Teslim Tarihi 05.10.2026'ya Uymama Ve Sözleşme İhlali

40

Diyarbakır Diclekent Eminarabam şubesine araç almak için kayıt oldum ve 500.000 TL’lik çekilişli sisteme dahil edildim. ...

Araç Teslim Tarihi Keyfi Ertelendi Ve Taksit Ödemelerim Yanlış Kaydırıldı

210

2026 Mayıs ayında Eminevim Maltepe şubesiyle araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşmede araç teslim tarihimiz Aralık...

Araç Teslim Edilmemesi Ve Sözleşmeye Aykırı Kefil Şartları

434

Eminevim Buca şubesi ile 22.12.2025 tarihinde 2.569.731 sözleşme numaralı, toplam bedeli 1.070.000 TL olan taşıt finansm...

Sözleşme İhlali: Teslim Tarihinde İki Aylık Gecikme

56

Eminevim Kayseri şubesine Eylül 2024 tarihinde, peşinatsız araç almak amacıyla kayıt yaptırdım. İmzaladığımız sözleşmede...

Çözüldü

Ekspertiz Değeri Gerçek Piyasa Ve Kasko Değerinden 400 Bin TL Daha Düşük

105

"Konu hiç ummadığımız yerden aracın ruhsatına modeli yanlış yazıldığından kaynaklı çıktı Eminevim çalışanları bayağı ilgilendi sorunu çözdük muhatap bulamıyoruz şeklinde okuduğum yorumlara itibar edip moralimi bozduğuma değmezmiş tüm ekibe teşekkür ederim"

Eminevim’de 1.500.000 TL’lik peşinatlı araç finansman planına yazıldım. Piy...

Çözüldü

Temsilcinin Yanıltıcı Sözleri Ve Ara Ödeme İmkanı İhlali

116

"Fırat beye sıkıntımızı gidermek için elinden geleni yaptığından dolayı teşekkür ederim."

13.04.2026 tarihinde 2844259 numaralı üyelik ile Adana Seyhan Eminevim şube...

Senet İadesi İki Ay Sonra Da Tamamlanmadı

376

Eminevim insanlara üye kaydını yapana kadar gayet gayet hoş sohbetle Güler Yüze karşılıyorlar; ancak ödemeler bittikten ...

Eminevim Araç Finansmanında 5. Taksit Sonrası Araç Teslim Edilmemesi

953

Eminevim’in araç finansmanı sistemiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 900.000 TL’lik araç finansma...

Araç Finansmanındaki Ödeme Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

61

20.06.2025 tarihinde Eminevim’den araç finansman paketine yazıldım ve 22.06.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Araç te...

10 Temmuz Sözleşmeli Teslim Tarihi Geçiyor Araç Henüz Gelmedi

33

Eminevim Ordu Ünye şubesindeki araç sistemimde, teslimat tarihim sistemlerinde net olarak belli olmasına rağmen 10 Temmu...

Marka Profili

EminOtomotiv 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör