to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan günü Elvan Eyüpsultan şubesinden Val Dor markasına ait çikolatalı şekerler aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tüketmek için ambalajlarını açtığımızda, şekerlerin alt kısımlarının küflenmiş gibi bembeyaz ve çatlak çatlak olduğunu gördük. Tadında da belirgin bir bozukluk vardı ve içinden akışkan çikolata yerine kumumsu, normal olmayan bir madde çıktı.
Bu kadar ciddi bir bozulma olmasına rağmen ürünler kapalı ambalajdaydı ve son kullanma tarihini geçmiş değillerdi. Konuyu Instagram üzerinden yazmayı düşündüm ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, bu da açıkçası güvenimi sarstı.
Öncelikle bu ürünlerin neden bu halde olduğunun incelenmesini, üretim veya saklama koşullarında bir sorun varsa bunun tespit edilmesini istiyorum. Sonrasında mümkünse bozuk ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini, bu sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Fatih / İstanbul’da bugün kilo ile satılan, ambalajında “Elvan Fondante” yazan çikolatadan aldım. Çikolatayı açtığımda iç kısmında ve yüzeyinde beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Görüntüsü itibarıyla bozulmuş veya küflenmeye başlamış gibi duruyordu. Ürün üzerinde son tüketim tarihi yer almadığı içi...
14 Aralık’ta Adana Seyhan’daki BİM şubesinden Ülker sütlü çikolata satın aldım. Ürünü açıp tattığımda çikolatanın tadında belirgin bir ekşimsilik olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihini o an kontrol edemedim ama fişim hâlâ duruyor ve ürün de yanımda, atmadım. Bu şek...
Bugün Karmen Çiçekçilik’ten Elvan Fondante çikolatalarından aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz çikolataların küflü olduğunu gördüm. Durumu kanıtlamak için fotoğraf da çektim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından riskli he...
Ülker E** çikolatayı az önce bir marketten satın aldım, paketi tamamen sağlamdı ve son tüketim tarihiyle ilgili göze çarpan bir sorun yoktu. Ancak ürünü açtığımda çikolatanın üzerinin beyazladığını, tadının tamamen bozulduğunu ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Verdiğim paraya gerçekten üzüldüm, bu ...
Yorumlar