Online Doktor Hizmetinde Reçete Geçersiz, Ücret İadesi Talep Ediyorum

28 Ekim tarihinde Elra Sağlık üzerinden Dr. F**** E*** K****** ile saat 12.31-12.33 arasında online görüşme yaptım ve bana verilen #8SL7L9IO kodlu e-reçete ile eczaneye gittim. Ancak eczane reçetenin geçersiz olduğunu söyleyip ilaç vermedi ve beni geri gönderdi. Evden çıkamayacak kadar kötü olduğum ...

14 Ağustos 2025 tarihinde Elra platformu üzerinden Dr. C***** İ*** S***** ile iki ayrı görüşme gerçekleştirdim. İlk görüşmede ses kaynaklı bir sorun yaşadığım için görüşmeden çıkış yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle görüşme tamamlanmadı. Boşuna para yatırmış oldum. Ardından tekrar bağlandım, ancak ...

Elra Sağlık’ın elrasaglik.com sitesi üzerinden bugün iki kez doktor görüşmesi için ödeme yaptım. İlkinde yanlışlıkla farklı bir görüşmeye bağlandım ve müşteri hizmetleri, doktorun katılmayacağını, ücretin iade edileceğini söyledi. Buna rağmen doktor görüşmeye katıldı ve hemen görüşmeyi sonlandırdı. ...

Yaklaşık 13 yıldır aralıklı olarak yüz yüze terapi deneyimlerim oldu ve çok fayda gördüm. Bu nedenle Elra Online Sağlık sitesini mobil uygulama üzerinden denemek istedim. Sosyal ve kişisel empati becerilerimi geliştirmek, aile üyelerimle sağlıklı iletişim kurmak ve mesleki gelişimim için 9 Ağustos 2...

Elra E-reçete yazabildiği üzerine uzaktan sağlık hizmeti verdiğini iddia eden uygulama programındaki doktorla görüşmem üzerine psikiyatri üzerine bir görüşme yaptım 15 dakika beni oyalayıp süreyi doldurduktan sonra 15 dakikalık süreniz dolmuştur fakat biz bu alanda reçete yazamıyoruz dediler. Daha s...