to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödenip Görüşme Başlatılamıyor, Sağlık Hizmetinde Büyük Mağduriyet
Merhabalar. Uygulamayı ilk kez bir umutla kullandım ama diğer şikayetler gibi benim de görüşmem başlatılamadı beklememe rağmen. Saglık bakanlığı bir uygulama nasıl bu kadar kotu olabiliyor. Dakikalarca bekliyoruz ücret ödüyoruz görüşme başlatılmıyor. Sure zarfında başlatılamadığı için daha sonra sıraya alınmıyor. Otomatik ödediğin ücret de harcadığın zaman da yanıyor. İnsanlar derdine care arıyor. Keyfi online görüşmeler için beklemiyoruz. Dr. İle görüşme veya ücret iadesi talep ediyorum!
Merhabalar, Yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Elra Sağlık olarak hizmet saatlerimiz her gün 08:00 – 23:59 arasındadır. Bu saatler dışında oluşturulan görüşme talepleri ne yazık ki işleme alınamamaktadır. Ödemeniz, görüşme başlatılamadığı anda sistemimiz tarafından otomatik olarak iade edilmiştir. İade işlemi tarafımızdan anında gerçekleştirilmiş olup, tutarın kartınıza yansıması bankaların işlem süresine bağlı olarak birkaç günü bulabilmektedir. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden tekrar bir doktor görüşmesi başlatabilir, 08:00 – 23:59 saatleri arasında hekimlerimize dakikalar içinde ulaşabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Elra Destek Ekibi
