to read complaints and reviews, or file yours.Elra Platformunda İki Başarısız Görüşme Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
14 Ağustos 2025 tarihinde Elra platformu üzerinden Dr. C***** İ*** S***** ile iki ayrı görüşme gerçekleştirdim. İlk görüşmede ses kaynaklı bir sorun yaşadığım için görüşmeden çıkış yapmak zorunda kaldım ve bu nedenle görüşme tamamlanmadı. Boşuna para yatırmış oldum. Ardından tekrar bağlandım, ancak bu ikinci görüşmede de 15 dakika dolmadan bir sebepten dolayı yine çıkış yapmak zorunda kaldım. Her iki görüşme sonunda da doktor hanım tarafından ücret iadesinin gerçekleştirileceği belirtildi.
Ödemeleri QNB Finansbank kredi kartımla yaptım ve toplamda 2 X 290 TL ücretin iade edilmesi gerekiyordu. Hesabım Sena G****** adına olup, kayıtlı e-posta adresim s*********@gmail.com’dur. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Platformda destek hattı bulunmadığı için başka bir iletişim kanalı üzerinden de destek alamadım.
Her iki görüşmenin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgünüz. Görüşmeleriniz sonlandıktan sonra iade süreciniz anında başlatılmıştır. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem hızına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Elra Destek Ekibi
