to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından 8 Haziran’da Barlos model bir terlik beğendim ve 44 numarasını sipariş verdi...m. Ürünün gelmesi için tam 1 hafta bekledim. Mağazaya gittiğimde ise kutudan 44 değil, 43 numara çıktı. Durumu ilettiğimde önce hatalarını kabul edip “Haklısınız, yanlışlık olmuş,
26 Mayıs’ta Elle Karşıyaka Hilltown mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Terliği sadece 1 kere, yaklaş...ık 1 saat kadar giydim. Terliği alırken tabanında yazan “Elle” yazısının çıkıp çıkmayacağını, ayağı boyayıp boyamayacağını özellikle sordum, “hayır, boyamaz” dediler. Buna rağmen t
15.05 tarihinde Elle internet sitesinden iki adet terlik siparişi verdim. Kampanya gereği iki ürün alana ikincisi yüzde ...50 indirimliydi. Siparişimden yalnızca bir ürün elime ulaştı, diğer ürün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne e-posta ne SMS yoluyla iptal bilgisi almadım. 20.05 t
Elle mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için topuklu, önünde düğüm detayı olan bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanm...adığım halde yapışkanı attı ve şu an toplum içinde giyilemeyecek halde, görsel olarak da çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, i
Elle Shoes’tan kız arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak kahverengi deri sabo terlik siparişi verdim. 14 Aralık’ta oluşturd...uğum bu sipariş için 16’sına kadar ne bir SMS ne de bilgilendirme aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, ürünün kargoya verildiği ve kargo ile ilgili SMS geleceği söylendi ancak
Elle Samsun Atakum City Mall mağazasından kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım terliğin tokasında ve renginde, ...ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. 15.09.2025 tarihinde iade işleminin tamamlandığı b
30 Temmuz tarihinde İzmir İstinyepark Elle mağazasından Dorhan model terlik satın aldım. Kısa süre sonra terliğin tokası...nda küflenme meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ederek incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda mağaza, kendilerinin bir kusuru olmadığını ve üründe herhangi bir kalite prob
8 Ağustos’ta Elle Shoes Mall Of İstanbul mağazasından 1.500 TL’ye kadın terlik satın aldım. Ürünü tam numara olarak aldı...m ancak giydiğim ilk andan itibaren ayağımın beş farklı yerinde yara oluştu. Ürünü her giydiğimde aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Durumu mağazaya bildirip değişim talep ettim,
7 Temmuz’da Elle Marmara Forum mağazasından 3 adet krem rengi yazlık terlik satın aldım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptı...m. Terliklerden birini sadece bir kez giymeme rağmen bant kısmı hemen genişledi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; yaklaşık bir hafta sonra teslim ettim ve bir ay boyunca h
Elle Özdilek park mağazasından 2500 liraya aldığım terlik giydiğim gün ayağımı yara yaptı. Ertesi gün mağazaya iadeye gi...ttim. Terliğin kalıbına yumuşatılma yapılınca sorunun giderileceğini aksi takdirde iade kabul edilebileceği söylendi. Şu an değişin dahi yapılmıyor ve beni mağdur ediyorlar!
Elle Gaziosmanpaşa Venezia şubesinden yaklaşık 1 ay önce kahverengi bir terlik satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydim ve... üst kısmındaki derisi birbirine yapıştı. Bu sorunu yaşadıktan sonra, aldığımın bir hafta sonrasında terliği mağazaya götürdüm. Şubedeki yetkililer ürünü inceleyeceklerini belirtti
9 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Sanko AVM'deki Elle mağazasından yaklaşık 2.000 TL'ye bir terlik satın aldım. Satın a...lma sırasında özellikle terliğin boyasının çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesinlikle boyasının çıkmayacağı söylendi. Ancak ürünü ilk kez bugün giydiğimde, terliğin boyası ayağıma ge
25 Temmuz’da Elle online mağazasından Tızga-05 model, taba renkli terlik satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve ilk... kullanımda terliğin kenar kıvrımlarında ciddi deformasyon, şekil bozukluğu ve ayakta havaya kalkma gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 6 gün sonra ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza, ü
Bakırköy Capacity mağazanızdan 21.06.2025 tarihinde, saat 20:02:52'de, 0058 fiş numarası ile satın aldığım 25YIS25926 ko...dlu siyah terlik, ilk kullanım sonrasında (gün içinde yaklaşık 3 saatlik kullanım) ayak tabanı topuk kısmında ve üst bant alanlarında, ayakta siyaha dönük renkte boyama yapmıştır.
14.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim terliğim yaklaşık 1 aydır elime ulaşma...dı. Defalarca çağrı merkeziyle iletişim sağlamış olmama rağmen bir sonuç el
Elle mağazasından çok severek aldığım terliğin sadece sol tekinin tabanında yaşadığım bir sorun vardı. Her yürüdüğüme sa...nki tabanında sakız varmış gibi yapışıyordu. Tabanını alkole kadar her şeyle silmeme rağmen hiçbir fark olmadı. Bu sebeple incelemeye gönderdim fakat inceleme ret kararı verdi. Çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
