5
Çözüldü
Electrolux Süpürge Başlığının Kırılması Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
4 Ağustos 22:3695
"İlginize teşekkürler benim talebim doğrultusunda yapılırsa çok daha memnun olacağım"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux yetkili servis ankara
43 şikayet
Electrolux Buzdolabı Kurulumunda Belirsizlik Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
20 Haziran 19:10234
Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabını internet üzerinden satın aldım ve ürün bugün sabah saat 9.00 civarında Ankara Çu...buk’taki adresime bir günde teslim edildi. Ancak garantisinin başlayabilmesi için Electrolux yetkili servisinin kurulum yapması gerektiğinden, ürünü kullanamadan beklemek zorunda k
1
Garanti Kapsamındaki Ark Oluşan Mikrodalga İçin Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
10 Mayıs 19:24277
22 Ocak 2024 tarihinde Ankara Çankaya Paşacan AŞ’den Electrolux EMZ725MMTI 25 litre mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü ...kullanırken çalışması esnasında iç kısmında sesle birlikte elektrik arkı oluştuğunu gördüm ve güvenlik endişesiyle cihazı derhal kapattım. Mart ayında ürünü Electrolux’ün Ankara S
Garanti Oyalaması, Parça Değişim Reddi Ve Boru Kırılması Şikayeti
18 Nisan 12:031.098
27.01.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge (Ürün Kodu: 900402027) ile ilgili, garanti... süresince maruz kaldığım oyalama süreci ve sonucunda oluşan mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren süpürgenin Auto moduna geçmeme sorunu kroni
1
Elektrolux Bulaşık Makinesinde Kireçli Su İzleri Ve Tekrarlayan Servis Sorunu
16 Nisan 01:16769
Electrolux ESM89300SX model bulaşık makinesini Ankara Ankamall’den aldığım günden beri, yani yaklaşık 1,5 yıldır aynı so...runu yaşamaktayım. Her yıkama sonrasında makinenin özellikle alt kısmında yoğun şekilde kireçli su izleri kalıyor ve makine bulaşıkları temizleyip durulama işlevini tam olarak yeri
+2
5
Çözüldü
Arızalı Dikey Süpürge İçin Yetkili Servis Bulunamıyor
15 Nisan 17:12988
"Teşekkürler"
Electrolux 800 Cordless Cleaner dikey süpürgeyi Ankara Beşikkaya Oğuzlar Şu...besi’nden aldım ve yaklaşık 2 haftadır üründe arıza yaşıyorum. Ürün arızala
1
Teslimat Sırasında Gelen Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Bayinin Reddettiği Değişim İsteği
9 Nisan 13:091.787
17.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Paşacan bayisinden Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesi satın aldım. Evi...mdeki diğer beyaz eşyalarımın da Electrolux olmasına ve markanın kalitesine güvenerek tekrar Electrolux tercih ettim; ancak yaşadığım süreçten dolayı bu tercihime çok pişman oldum.
1
Electrolux Dikey Süpürge Teleskobik Boru Parçası Garanti Kapsamında Değişim Talebi
18 Mart 14:591.422
23.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden satın aldığımız Electrolux marka Animal 800 EP82AB25UG model...li dikey şarjlı süpürgemin teleskobik borusunun bağlantı kısmında 9 ay gibi kısa bir sürede gevşeme (laçkalaşma) oluştuğu için ürünü Electrolux yetkili servisine götürdüm. Garanti
1
Electrolux Süpürge Garantisi Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi Ve Haksız Ücret İddiası
20 Şubat 16:491.696
Electrolux PD82-ALRG pre d8.2 Allergy model elektrik süpürgesini 01.02.2024 tarihinde Samsun Akçay AVM’den satın aldım. ...Satış esnasında ürünün motorunun 10 yıl garantili olduğu, genel garanti süresinin ise 2 yıl olduğu özellikle söylendi. Şu an yine şubat ayı içerisindeyiz ve benim anlayışıma göre g
1
Garanti Kapsamındaki Airfryer Isıtma Arızası Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
20 Şubat 16:27449
Yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer ısıtma sorunu çıkardığı için ürünü garanti... kapsamında Ankara’daki yetkili servise gönderdim. Ürünü bana tamir edildi diyerek geri gönderdiler ancak denediğimde yine aynı şekilde ısıtmadığını gördüm. Bunun üzerine Airfryer
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Üretim Hatası Nedeniyle Kablolar Görünür Olan Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17 Şubat 13:101.255
"Electrolux merkezinden müşteri temsilcisi Sinem Hanım konuyla alakalı gerekli görüşmeleri yaptı ve söz konusu mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. 🙏"
Garanti Kapsamındaki Electrolux Süpürge İçin Tamir Ücreti Talebi Ve Mağduriyet
6 Şubat 17:522.168
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es
1
Garanti Kapsamındaki Ütüm 20 Gün İçinde Onarılamadı, Yeni Ürünle Değişim Talebi
27 Ocak 12:18634
Electrolux markalı buhar kazanlı ütümü 27.04.2024 tarihinde 8.150 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü garanti kapsamında, h...aftada bir kez olacak şekilde normal ev kullanımıyla kullandım. Ürün garanti devam ederken arıza yaptı ve 5 Ocak’ta eşim ütüyü Ankara Keçiören’deki yetkili servise götürdü. Servis,
Electrolux Süpürge 1 Hafta Sonra Filtre Hatası Ve Kırık Stand
11 Ocak 13:101.609
03.01.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından Electrolux 800 EP82AB25UG dikey kablosuz süpürge satın... aldım. Ürünü daha bir haftadır kullanmama rağmen bugün filtre hatası verdi, ayrıca süpürgenin standı tam oturmuyor ve standın parçası hiçbir darbe almadan, daha doğru düzgün kulla
3
Electrolux Çamaşır Makinesinin Değişim Süreci Gecikiyor
6 Ocak 22:152.931
04.12.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM mağazasından Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesini satın aldım. 27.12.2...025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün defolu olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve değişim gerektiğini firma tarafına iletti. Faturamda 010923 fatura numara
Electrolux Çamaşır Makinesi Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
4 Ocak 15:052.252
"Teşekkür ederim kurulum yapıldı iyi sorun çözüldü iyi çalışmalar"
Electrolux markasından yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. 30.12.2025 tarihinde kurulum için müşteri hizmetlerini ara...yarak kayıt oluşturdum ve servisin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte Electrolu
1
Electrolux Hava Temizleyicinin Garanti Süresi Aşılması Ve Ücret İadesi Talebi
30 Aralık 2025 13:521.306
Electrolux marka hava temizleyici cihazımı 05.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara Çankaya’daki yetkili servise t...eslim ettim. Ürüne ait servis takip numaram 83949/2025’tir. Cihaz için yaklaşık 11.366,10 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da belirtil
Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Sorunu Çözülmüyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
27 Ekim 2025 00:272.554
Electrolux marka şarjlı elektrikli süpürgem yaklaşık 1 yıldır şarj tutmuyor ve sürekli kendini durdurup hata veriyor. Bu... sorun nedeniyle cihazı Ankara’daki yetkili servise ortalama 3 kez gönderdik. Her seferinde herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi ve hiçbir parça değ
1
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Ücretli Servis Talebi Ve Süregelen Arıza
14 Ekim 2025 21:583.160
Electrolux EW7H458ST kurutma makinesini Ankara Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık... 3 haftadır, makine her kullanımda suyu hazneye toplamak yerine arka kısımdan dışarıya atıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Sorun
4
Çözüldü
Gece Kullanımında Rahatsız Edici Gürültü Yapan Hava Temizleyici İçin Değişim Talebi
9 Ekim 2025 20:322.463
"Duyduğum ve ilettiğim sesin neden olduğu ile ilgili dönüş olmadı. İleride olursa ne olacak! Ama maillere dönüş yaptıkları için teşekkürler"
3
Electrolux Çamaşır Makinesi Teslimatı Sonrası Servis Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
6 Ekim 2025 13:502.800
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4151739780 sipariş numarasıyla Electrolux EW6F2282T 600 Serisi Sensicare ...8 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Yatalak hastamız olduğundan dolayı ürünün teslimatı için özellikle rica ettik ve 30 Eylül’de Kırıkkale, Merkez, Çalılı Öz Mahallesi Ah
Garanti Süresi Devam Eden Süpürgeye Motor Arızasında Destek Sağlanmadı
2 Ekim 2025 15:542.076
Electrolux Ultimate 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Metromall AVM Media Markt’tan aldım. Ürün, sadece 1,5 yıl sonra m...otor arızası verdi. 3 Eylül 2025’te yaşadığım bu arızada, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen (23 Eylül 2025’e kadar geçerli), yetkili servis hiçbir şekilde sorumluluk al
Electrolux Süpürge Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
27 Eylül 2025 17:572.833
11.11.2020 tarihinde satın aldığım Electrolux PC91-ALRGT model süpürgenin hem tutma kolu hem de motoruyla ilgili ciddi s...orunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl sonra tutma kolu hiçbir sebep olmadan kırıldı. Ankara Çankaya Electrolux Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, aksesuarların garanti kapsamında olma
1
Yeni Aldığım Blender İkinci Kullanımda Arızalandı Mağduriyetim Giderilmiyor
26 Eylül 2025 15:581.663
21.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Electrolux E4CB1-6ST Spor Blender Kahve Öğütücülü model blende...rı satın aldım. İlk gün muzlu süt hazırlarken cihazdan motor yanığı kokusu geldi. İkinci gün maydanoz, limon ve su karıştırırken işlem sırasında yaklaşık 20 saniye sonra cihaz kend
Marka Profili
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Tarlabaşı Cad. No:35 34435 Taksim, Beyoğlu, İstanbul
- +908502503589
- [email protected]