to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ' tan 14/12/2024 tarihinde Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım süpürgenin Ocak ayı ortasında kutu açılımı yaptım. Kutudan çıktığında gövde üzerinde çizikler vardı. Kutu sıfır gibi olduğundan fabrika çıkışının bu şekilde olduğunu düşünüp önemsemedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ışıklı başlık sürekli arıza veriyordu. 20 kullanım sonrası 02/02/2025 tarihinde cihazı Media Markt ' a değişim için geri götürdüm. Cihazı açtıklarında üzerindeki çizikler için "bu uzun kullanımda olan bir sorun " dediler. Bende faturayı gösterip cihazı yeni aldığımı söyledim. Servise göndereceklerini ve değişim için servisin karar vereceğini söylediler. Bende altı ay içinde değişim ve iade hakkımı kullanmak istediğimi söylediğimde bunun kutu açıldıktan sonra yapılamadığını söylediler. Kutu açılmadan nasıl arızalı veya sağlam olduğunu anlayacağız anlamış değilim. Servise ürün gönderildi ve gelen sonuç tabii ki kullanım hatası olarak metal boru esnemesinden kaynaklı olduğu belirtildi. Sıfır bir ürün 20 kullanımda nasıl esner. Demek ki ya Media Markt kullanılmış ürün satıyor ( bu sitede bununla ilgili birçok şikayet gördüm. Şu an bunu yazarken ) ya da Electrolux'ün ürettiği ürün kalitesinde sıkıntı var. Bir daha Media Markt tan alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum ve gerekli mercilere başvuracağım hem CİMER'e hem Tüketici Hakem Heyeti'ne...
Bu şikayeti yaparken birinde Media Markt'ı, diğerinde ise Electrolux ' ü işaretliyorum fakat sürekli Electrolux çıkıyor. Neden Media Markt olarak görünmüyor şikayetim diğeri
Değerli Tüketicimiz Sn. Havva G., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Media Markt ' tan 14/12/2024 tarihinde Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım süpürgenin Ocak ayı ortasında kutu açılımı yaptım. Kutudan çıktığında gövde üzerinde çizikler vardı. Kutu sıfır gibi olduğundan fabrika çıkışının bu şekilde olduğunu düşünüp önemsemedim. Cihazı kullanmay...
Media Markt ' tan 14/12/2024 tarihinde Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım süpürgenin Ocak ayı ortasında kutu açılımı yaptım. Kutudan çıktığında gövde üzerinde çizikler vardı. Kutu sıfır gibi olduğundan fabrika çıkışının bu şekilde olduğunu düşünüp önemsemedim. Cihazı kullanmay...
02/02/2025 tarihinde Electrolux 700 serisi EP71UB14DB dikey şarjlı süpürge aldım. 10 yıl garanti dediler ve üstelik kasko yaptırdım. Tam on gün zor kullandık, çalışmıyor ve ben bu cihazı iade edemiyorum. Servis diyorlar, ben on günlük cihazı servise neden göndereyim? Böyleyse neden yeni diye aldım? ...
Merhaba, 15 Ocak 2022 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Electrolux marka dikey şarjlı süpürge aldım. Cihaz 2023 Ağustos ayında bozuldu. Media Markt'a gönderdim, resimlerini çektik. Onlar da ben de Ekim itibarıyla uzun uğraşlar sonucu mağaza çalışanı Z***** Hanım'ın desteğiyle işlemi uzatmadan bana ...
30 Ocak 2023 tarihinde Media Markt'ten aldığım Electrolux marka elektrik süpürgesi, çekim gücünün düşmesi nedeniyle aynı gün Media Markt'a teslim edildi. Kısa sürede tamir edilerek geri verildi ancak ne yazık ki sağlam gönderdiğim ürün, servisten kırık olarak geri geldi. 7 Mart'ta tekrar servise gön...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 292 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 593 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 68 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 157 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar