to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux marka ENP7TD755 ankastre buzdolabım garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. İlk arızayı 15 Ocak’ta fark edip servis kaydı açtırdım, 17 Ocak’ta yetkili servis geldi ancak sorunu gideremediler. Aynı sorun devam ettiği için servis iki kez gelmesine rağmen net bir çözüm üretilmedi.
Servis ekipleri, buzdolabının değişimi için yazı yazacaklarını söyleyip ayrıldılar fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Buzdolabını almaya dahi gelmediler. Yaklaşık 10 gündür evimde buzdolabı olmadan çok zor durumda kalıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı.
Garantili bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınmasını ve sürecin bu şekilde uzamasını kabul edemiyorum. Electrolux’ten, arızalı buzdolabımın herhangi bir ek mağduriyete sebep olmadan, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Electrolux marka buzdolabım 20 Ağustos 2025 tarihinde bir anda soğutmamaya başladı, içindeki tüm ürünler bozuldu ve arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve Eyüp bölgesindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis, arızanın motordan kaynaklandığını, motorun da yurt dışından t...
2022 yılında İstanbul Okmeydanı Afşar AVM’den 19.000 TL ödeyerek taksitli olarak Electrolux LNT7ME46Q2 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 sene sonra, son 6 aydır buzdolabından aşırı derecede rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu süreçte toplamda 3 defa yetkili servis çağırd...
Electrolux LL19VE54XO model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır kapağın inox kaplamasında soyulmalar başladı. Ürünü 24.02.2025 tarihinde Antalya’dan satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servise başvurdum; ancak servis, ürünü yerinde incelemeden sadece fotoğraflarla d...
Merhaba, Electrolux Kadıköy teknik servisinden ( Özdoruk Elk. Ev Alet. Tic. Ltd. Şti) buzdolabım için 4 kere teknik servis hizmeti aldım. Her birinde hem servis ücreti ödedim hem de 2 kere parça değiştirildi, 1 kere sözde bakım yapıldı. Parça değişimi sırasında kardeşim ve annem varken, onlara par...
Sekiz ay önce aldığımız buzdolabı arızalandı ve servis çağırdık. Gelen servis, kompresörün arızalandığını ve değişmesi gerektiğini söyledi. Bugün itibarıyla bir ay oldu. Arızalı parçanın akıbeti ile ilgili herhangi bir haber yok. Sonuçta bahsi geçen ürün bir buzdolabı ve bir aydır mağduriyet yaşıy...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 292 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 593 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 67 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 156 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar