to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux purec9 süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve süpürgenin performansından oldukça memnunum. Ancak cihazla birlikte gelen Flex Pro Plus başlık kalitesizliğiyle büyük hayal kırıklığı yaşattı. Bu başlık ikinci kullanımımda teker kısmından kırıldı ve şu an için kullanılamaz durumda.
Yaklaşık 1–2 ay önce meydana gelen bu durumdan sonra satıcı ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Şu anda süpürgeyi diğer başlığı ile kullanarak idare etmeye çalışıyorum fakat ürünle birlikte verilen orijinal başlığın bu kadar kısa sürede bozulması, özellikle de neredeyse hiç zorlanmadan, kabul edilebilir değil.
Electrolux purec9 süpürgemle uyumlu, kırılan Flex Pro Plus başlığın birebir aynısının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen bu başlık sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Electrolux pure f9 Allergy serisi süpürgeyi yeni aldım sayılır, 8-9 ay içinde iki kez plastik aksamlarında kırılmalar meydana geldi. O kadar dikkatli kullanmama rağmen önce kilit kısmı, ardından teleskopik boru kırıldı. Malzemesi çok kalitesiz olmalı; zira 5 yıldır kullandığım Dyson marka kablolu sü...
Electrolux marka PC91-ALRG model süpürgemin daha 1 ay olmadan tekerleği kırıldı. Daha sonra başlık takma yeri kırıldı. Bu da yetmezmiş gibi borusu ve küçük başlığı kırıldı. Garantim hala devam ediyor. Ürünlerimin parçalarının değişmesini talep etmek için servisi aradım, bana ücretli şekilde değişebi...
Electrolux elektrikli süpürgemin 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yalnızca başlığın kilit kısmının kırılması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve başlığı komple satın almam gerektiğini söylediler. Talep ettikleri fiyat, ürünün kalitesine kıya...
Yorumlar