to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Ütü Arızası Ve Geçen 3 Ay
Electrolux E8ST1 8EGM numaralı ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanmaktaydım. Ürünü buhar vermediği için 3 ay önce Çankaya Teknik servise bıraktım. Ana kart arızası olduğunu tedarik edip tamir edeceklerini belirttiler.
Bu süre zarfı içerisinde beklemeye başladım. 1 ay geçti parça gümrükte tedarik edilir edilmez tamir gerçekleşerek teslim edeceklerini belirttiler. 2. Ayda ise parça geldi. Fakat yanlış parça dediler. 3. Ay da ise tedarik edilmesini bekledim.
Şimdi ise parça arızalı gelmiş olarak dönüş almaktayım. 3. Aya girmiş bir ütüden bahsediyoruz. Acil olarak ürünümün tamir edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum. Eğer yapılamıyorsa yeni bir ütü talep etmekteyim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Emre T., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
