to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Electrolux PC91-STMT pure C9 süpürge almıştık. Aynı tarihte aynı faturada 1.1504.0897 kodlu Electrolux ZE119 büyük turbo başlık da almıştık. Uzun süre kullandık ancak bu başlık normalden çok fazla ses çıkarıyordu. Aynı üründen bir tane daha denk geldi. Bir baktık ki normalde sessiz. Bunun üzerine 06.02.2025 tarihinde Teknosa mağazasına ürünü kutusuyla götürerek durumu izah ettik. Ancak Electrolux denen marka hiç şaşırtmadı ve yeni bir saçmalığa imza attı. 11.02.2025 tarihinde Teknosa'dan mesaj geldi. Onarım tamamlandı gelin alın diye. Gittik almaya dediler. Bize aynen geri gönderdiler. Cevap olarak da "aksesuar satışlarında mağaza sorumludur, Electrolux garanti hizmeti vermemektedir. Tüketici ücretli yaptırmak isterse gönderebilirsiniz."
Teknosa'daki çalışanlar da anlam veremedi. Neticede barkodlu ve 2 yıl garantili bir ürün. Ürünün kusurlu olduğu aşikar. Para almanın derdiyle bizi oradan oraya sürüklediler.
Şikayet edeceğim deyince Teknosa da "durun biz bir mail atalım" dedi. Teknosa da iş bilmiyor, hem onarılmayan/değişmeyen ürün için mesaj atıyorsun yapıldı. Gelin alın diye. Gidince de yok onarılmadı biz mail atalım diyorsun. İşini düzgün yapan ne firma kaldı ne insan.
Bende Teknosa' dan Electrolux Pure c9 elektrikli süpürge aldım. Satıcı indirim olduğunu sessiz çalıştığını sağlam olduğunu söyleyerek ikna etti. Oysa ben D--- marka süpürge için girmiştim Teknosa' ya. Electrolux pure c9 süpürgeyi almış oldum. Bin pişmanım. 2 yıl sonra turbo başlığın takıldığı tırnak...
Markasına güvenerek ve satış temsilcisinin yönlendirmesi ile kasım 2022 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Electrolux pure 9 kablosuz şarjlı süpürge aldık. İlk sene gayet iyi idi fakat 2. Yılına girdikten sonra süpürgede sorunlar yaşamaya başladık. Ve 2. Senenin sonunda (ağustos 2022) gar...
20.08.2022 de Electrolux marka süpürge aldım. Electrolux 2 yılda 3. Kez yedek parça gereksinimi duydu. Daha önce başlık ve borusunun tırnağı arızalanması sebebiyle değiştirildi. Bu sefer de yeni başlık 1 yılını doldurdu veya doldurmadı. Şimdi de tekeri çıkmaya başlıyor. Tekerleği çıktığı için süpür...
Electrolux marka, Teknosa'dan aldığım elektrik süpürgesi aralıklarla hiç çekmeye başladı. 'Asla kırılmaz' denilen hortumuna hiçbir şey olmaz diyerek eğip büküp sattıkları hortum, başlık yerinden yırtıldı. Üstelik hiçbir yere temas etmeyen kısmı içinden, hız kademesi ayarı kırılmış ve başlık kilidi a...
Yorumlar