to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge 2 Yılda 3 Kez Yedek Parça Gereksinimi
20.08.2022 de Electrolux marka süpürge aldım. Electrolux 2 yılda 3. Kez yedek parça gereksinimi duydu. Daha önce başlık ve borusunun tırnağı arızalanması sebebiyle değiştirildi. Bu sefer de yeni başlık 1 yılını doldurdu veya doldurmadı. Şimdi de tekeri çıkmaya başlıyor.
Tekerleği çıktığı için süpürme işlemi güç bir hal alıyor. Haftada 1 kez genel temizlikte kullanılan makine neden bu kadar çabuk sorun çıkartıyor bilmiyorum. Demek ki belli başlı markalar boşuna. Marka olmamış. Electrolux'ü satıcı arkadaş bana çok övdü ve aldık.
Garantiden sonra yedek parça için ben 1000 lira falan vermem bu üründe. Kaldırır çöpe atarım. Bu ne arkadaş. Sabah 9:47'de Electrolux aradı, açamadım. Tekrar arayan eden yok.
Gelişme
Ekectrolüx elektrik süpürgesi tam anlamıyla rezalet Ürünü alalı 2 yıl oldu bir kez baslık değişyirsiler borusunu degiltirdiker garantisi bitmeye yakın en sonunda gönderdikleri başlığın tekerleri çıkmaya başladı defalarca şikayet yazdım mail attım aradım sorunumu çözmediler garantim bitti şimdi hiç aramazlar sormazlar. Süpürgenin yedek başlığı 1000 TL ben 2 yıl önce süpürgeyi 2500 TL'ye almıştım. Ürünü asla uzun vadeli kullanamzsınız sakın almayın
Değerli Tüketicimiz Sn. Özgür C., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
