Electrolux Süpürge Pişmanlığımız. Kötü Yedek Parça

2.12.2022 tarihinde 6500 TL'ye almış olduğum Electrolux Purec9 PC91ALGRT model süpürgem, hiçbir zorlama olmamasına rağmen kumandalı kolundan kırıldı. Bu, kullanıcı hatası olarak kabul edilemez. Daha önceden Dyson marka süpürgem vardı ve sorgusuz sualsiz parça temininde bulunup kargo yapılıp gönderilmişti. Sizlerin de bu konuda mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum. Fatura ve model bilgisi ektedir.
Değerli Tüketicimiz Sn. Cihan D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri




Merhaba, Electrolux C9-PC91-ALGR Süpürgemi 02.07.2022 tarihinde satın aldım ancak yıllardır süpürge kullanmama rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bir cihazın en önemli parçasının bu kadar ince bir plastikten yapılması büyük bir mühendislik hatasıdır ve bu hatanın bedelini benim ödemem...






2022 yılında uzun araştırmalar sonucunda Electrolux PUREC9 PC-91 model süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti süresinin bitiminden bir ay sonra arızalandı. Yetkili servise götürdüğümde, ürüne detaylı bir inceleme yapılmadan sadece açıp kapatarak anakartın yanmış olduğunu ve tamir ücretinin 1800 TL oldu...

Yorumlar