Electrolux Süpürge Kumandasının Dayanıklılık Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Uzun süredir kullandığım Electrolux süpürgemin kumandasıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki senedir aynı yerden, mandal kısmından sürekli kırılma oluyor. Şu ana kadar iki kez yeni kumanda almak zorunda kaldım ve ikisini de kendi cebimden ödeyerek satın aldım. Ancak her seferinde kumanda aynı noktadan kırıldığı için ortada üretimden kaynaklı bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu defa kumandanın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı yerden kırılan bir parçanın maliyetinin tüketiciye yüklenmemesi gerektiğine inanıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kumandanın ücretsiz olarak gönderilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle markamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürününüzü faturanız ile beraber yetkili servislerimize kontrol ettirmenizi rica ederiz. numaralı telefondan size en yakın yetkili servis bilgisine ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi


















