to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Kabusu: Koku, Şarj Ve Hizmet Sorunları
Merhaba. Ben Media Markt'tan Electrolux marka dikey süpürge aldım. Süpürgeyi ilk kullanmaya başladığımda kötü bir plastik kokusu vardı, uyarı ışığı veriyordu ve şarjı 6 dakika içinde bitti. Şarj sorunu yapıp plastik kokusu kullandıkça geçer dediler. Bir aydır makineyi kullanıyorum iki defadır da servise gönderiyorum fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi hala uyarı ışığı yanıp sönüyor kötü plastik kokusu var bir daha Electrolux marka ve Media Markt'tan ürün almayacağım. Ürünü aldığım günün akşamı bu sorunları yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayıp söyledim üzerinden bir ay bile geçmemiş olmasına rağmen iade ve değişim yapılmadı. Bu kadar para verip mağdur edildim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Saime G., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
