to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Yüksek Fiyat Mağduriyeti
Electrolux 700 serisi dikey süpürgenin geçen sene borusunun iç kısmı kırıldığı için 500 TL vererek yeni boru aldım. Ancak bir sene geçmeden tekrar aynı yerden kırıldı ve şu an fiyatının 2650 TL olduğunu servisten öğrendim.
Bu kadar kalitesiz bir borunun bu kadar pahalı olmasına anlam veremedim. Süpürge hafif ve çekim gücü güzel; ancak malzemeleri kalitesizdir. Bu yüzden aldığımıza pişman olduk. Boru olduğu için garantiye de girmiyorsa pahalı olmamalıydı. Alanların hepsinde bu sorun olduğu için servislerde bunun bilincinde ve pahalı satıyorlar. Bunun acilen çözümü olmalı, yoksa Electrolux almak pişmanlık olacaktır.
Değerli Tüketicimiz Sn. Gökhan D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı diyorsunuz ancak sorun çözümü odaklı bir cevap olmuyor halen sorunum çözülmedi
Aynı sorunu bende yaşadım servis kullanıcı hatası dedi ve 3000 TL teleskopik boruyu satmak istedi parça Avrupa'da 20 euro ve servis tarafından satılıyor. Getirtmek zaman alacağı için hiç tanımadığım 3D baskı makinesi olan bir arkadaş buldum. Teleskopik borunun 1/10 fiyatına arkadaşıma 3D baskı yaptırdım. Parcayi yapan arkadaşın iletişimi k******* beye çok teşekkürler. +90 553 6********