to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Perfectcare Çamaşır Makinesi Servis Problemi
Sorunlu/Problemli Electrolux Perfectcare 600 Model Çamaşır Makinesi aldığımız ilk ayından itibaren kurutma/sıkma programında gelen yüksek sesten dolayı 3 kez servis gelmesine rağmen sorun yok denilip kayıt kapatıldı. Maalesef ürünü bu şekilde kullanmak zorunda bırakıldık. Sesin videosunu paylaşıyorum. Yepyeni bir makinenin bu şekilde müşterinin kullanımına bırakılması Electrolux ürünlerinin garantisinin arkasında durmadığını veya servise önem vermediği şeklinde bakışımızı değiştirdi ve yeni ürünlerimizi başka markalardan bakacağız. Firma ve servisin problemimizi geçiştirmek yerine sorunlu ürünün garanti kapsamında değişimini talep ediyoruz.
Değerli Tüketicimiz Sn. Bağış S., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Sorunumla ilgili hala tarafımıza ulaşan kimse olmadı. Electrolux merkez, servis 2 gün içinde arayacaklar denmesine rağmen kimse aramadı. Standart verilen cevap sorunumuza çözüm olmuyor. Herhangi bir servis talebi 1 aydan önce sonuçlanmıyor. Electrolux beyaz eşya alacaklar bu siteyi dikkatlice okusun.
Bu markayı sağlam sanıp alacaktım. İyi ki şikayetleri kontrol ettim