Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Montaj Sırasında Tezgahım Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Electrolux Montaj Sırasında Tezgahım Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Electrolux Montaj Sırasında Tezgahım Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
02 Eylül 22:06
1.009

2 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Pendik adresimde Electrolux yetkili servisi tarafından EHF6240IOK model ankastre ocak montajı sırasında sorun yaşadım. Montaj ekibi, elektrikli ocağı yerleştirirken ocağın tezgah için büyük olduğunu fark etti ve çekiçle tezgahın köşesine vurup kırdı. Montaj işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapacaklarını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Montaj ücretsizdi, herhangi bir ödeme yapmadım. Sadece montaj sırasında tezgahın kırılmasıyla ilgili problem yaşadım.

Tezgahımın zararının karşılanmasını ve yeni bir tezgah temin edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 10:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz ; Konu ile ilgili süreç incelemesi devam etmektedir en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.

İrem
04 Eylül 17:03

Hala dönüş yok

İrem
05 Eylül 11:56

Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve hala genel merkez tarafından dönüş sağlanacak diyorlar, ne zaman dönüş olacak acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Electrolux Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Fatma
02 Aralık 2024 11:39
2.396
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Cam Ocak Arızasında Parça Belirsizliği Ve Servis Mağduriyeti

Serdar
21 Ekim 12:31
560
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Yetersizliği Nedeniyle Ankastre Fırın Kurulumu Yapılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alican
29 Temmuz 15:24
2.092
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
08 Temmuz 2024 16:52
2.802

Electrolux Fırın Camı Değişimi İçin Ödeme Yapıldı, 59 Gündür Servis Gelmedi

Ufuk
02 Ağustos 22:53
941
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri