to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2025 tarihinde Electrolux marka Kurutma Makinem için servis geldi. Binamızın kamera kayıtlarıyla sabittir. Kondansatör arızası olduğu belirtilip parça için beklenildi. 30 Ocak 2025 tarihinde kondansatör takıldı. Makine yine kurutma yapmadı, bunun üzerine makinenin ısı pompasının arızalı olduğu bunun için makinenin alınması gerektiği söylendi. 21 Ocak 2025 tarihinden bugüne kadar 17.02.2025 hala parça gelmedi ve arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerinin arayıp 20 iş günü olan yasal sürenin aşıldığını bunun için tarafıma yeni makine temin edilmesi gerektiğinin aktardım. Defalarca aramama ve talebimi iletmeme rağmen ne geri döndüler ne cevap verdiler ne de sorun giderdiler. Parçasını temin edemediğiniz ürünü neden satıyorsunuz? Electrolux pişmanlıktır, parça temin edemeden satış yapan firma.
23 Kasim 2022 tarihinde Media Markt tan Electrolux marka bir kurutma makinesi satin aldım. Mart 2024 te bakim için makineyi servise gönderdim. Servis bakimi yaptı, makinenin kontrollerini yaptı ve makinenin herhangi bir arızasının da olmadığını belirterek makineyi teslim etti. Yaklaşık 10 gün sonra ...
Electrolux kurutma makinem arızalandı. 26/08/2023 tarihinde servis geldiğinde motor arızası olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 1,5 aydır halen parça tedarik edemediklerini beklediklerini dile getirdiler. Müşteri hizmetlerinden de aynı cevabı aldım parça bekliyoruz diye. Ürünü satın ...
Garanti kapsamında olan Electrolux marka kurutma makinem pompa arızası nedeniyle tamir gördü. Hemen akabinde cihaz yeniden arızalandı ve 26.09.2023 tarihinde yetkili servis evime geldi ve cihazın arızasını yerinde tespit etti. Arızalı olan parçanın siparişini o tarihte hemen verdiler ve 1 hafta içer...
Garanti süresi devam eden Electrolux kurutma makinesi arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayarak 79286/2024 numarası kayıt oluşturdum. 20 Ekim de yapıldı. Aradan bir aya yakın zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi. Sonunda gidip servis i internet sitelerinden bularak ulaştık. Servis merkezine sistemi...
Kurutma makinem arızalandı ve İzmir Electrolux Servisi'ne başvurdum. Tarih 22 Ocak 2024'te servis eve geldi ve ana kartın yanmış olduğunu, değişim yapılacağını belirtti. Ancak bir ay geçmesine rağmen hala ana kartın gelmesi bekleniyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonlara c...
Yorumlar