to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux markalı 20 GTSN492ESLXELX model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce sıfır olarak satın aldık. 5 Ağustos 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve Antalya ysb Teknik Servisi’ni çağırdık. Servis, cihazda hava kaçağı olduğunu tespit etti ve garanti süresi dolduğu için 4000 TL onarım ücreti ve servis ücretiyle birlikte toplam 4600 TL’yi nakit olarak ödedik. Ancak sadece 45 gün sonra, 20 Eylül 2025 tarihinde aynı arıza tekrar etti. Servisi tekrar çağırdığımızda, bu defa hava kaçağının devam ettiğini ve onarımın artık mümkün olmadığını, cihazın “çöp durumda” olduğunu söylediler.
Cihazın garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi ve yapılan onarımın hiçbir işe yaramamış olması bizi mağdur etti. Ayrıca, 4600 TL ödeme yapmamıza rağmen ürünümüzü kullanamıyoruz. Electrolux markasının ürününün arkasında durmasını ve mümkünse cihaz değişimi talebimizin değerlendirilmesini istiyoruz.
21.11.2021 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazasından satın almış olduğum Electrolux marka (Model: LNT7ME46W2 pnc: 925993365) buzdolabının 3 yıl içerisinde kullanıcı hatası bulunmadan 2 kez arızalanması üzerine; Ürünü bulaşık ve çamaşır makinesiyle birlikte satın aldım. Söz konusu buzdolabı 10. ay...
24 Aralık 2022 tarihinde aldığım Electrolux marka buzdolabı, 5 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 6 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. Defalarca aramamıza rağmen bir hafta sonra servis geldi ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Bugün 28 Ekim, hâlâ buzdolabı yap...
Electrolux marka endüstriyel mutfak buzdolabını Eskimutfak’tan ikinci el olarak, 3 ay garanti sözüyle satın aldım. Ürün teslim edildiğinde arızalıydı ve sorunun giderilmesi için ayrıca ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak kısa süre sonra buzdolabı tekrar arıza çıkardı ve soğutma işlevini tamamen kay...
Antalya Media Markt'tan almış olduğum Electrolux buzdolabım, garanti kapsamında bir yıl oldu arızalandı. 18 gün önce dolabıma servis çağırdım, kartının yandığı söylendi. Sonradan motorunun da yandığı söylendi. Servisten bir gün dahi aranmadım. Kendim müşteri hizmetleri, yetkili servis, bölge müdürlü...
12 Temmuz’da siparişini verdiğim Electrolux ELT9VE52M0 model buzdolabı, 21 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kargo süreci tam 2,5 hafta sürdü ve ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Yetkili servis kutuyu açıp hasarı görmesine rağmen hiçbir çözüm sunmadan bizi ortada bırakıp gitti. Electrolux müşteri h...
Yorumlar