Electrolux Kablosuz Süpürge Borusunun Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışında Kalması!

Yaklaşık bir yıl önce Electrolux EP82H25WET 800 serisi kablosuz süpürgeyi 22 bin tl ödeyerek büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürünün boru kısmı tam üç kez kırıldı ve her seferinde bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Sürekli boru almak zorunda kaldığım için bu süpürge bana toplamda yaklaşık 30 bin tl’ye mal oldu.

Bu kadar pahalı bir süpürgenin borusunun bu kadar hassas ve dayanıksız olması, ayrıca firmanın buna bir çözüm üretmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Sanki boru kısmı bilerek kırılacak kadar hassas yapılmış ve kullanıcıların sürekli parça almak zorunda bırakıldığı izlenimine kapıldım. Üstüne bir de bu makineye ödül verilmiş olması bana hiç inandırıcı gelmiyor.

Bunca para verip böyle bir kalite sorunu yaşadığım için pişmanım, paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve kolay kazanılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Electrolux’ten, yaşadığım bu tekrar eden sorun ve yüksek maliyetler nedeniyle bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.