Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Kablosuz Süpürge Borusunun Tekrar Kırılması Ve Garanti Dışında Kalması!

profile
26 Ocak 15:51
1.636

Yaklaşık bir yıl önce Electrolux EP82H25WET 800 serisi kablosuz süpürgeyi 22 bin tl ödeyerek büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürünün boru kısmı tam üç kez kırıldı ve her seferinde bunun garanti kapsamına girmediği söylendi. Sürekli boru almak zorunda kaldığım için bu süpürge bana toplamda yaklaşık 30 bin tl’ye mal oldu.

Bu kadar pahalı bir süpürgenin borusunun bu kadar hassas ve dayanıksız olması, ayrıca firmanın buna bir çözüm üretmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Sanki boru kısmı bilerek kırılacak kadar hassas yapılmış ve kullanıcıların sürekli parça almak zorunda bırakıldığı izlenimine kapıldım. Üstüne bir de bu makineye ödül verilmiş olması bana hiç inandırıcı gelmiyor.

Bunca para verip böyle bir kalite sorunu yaşadığım için pişmanım, paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve kolay kazanılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Electrolux’ten, yaşadığım bu tekrar eden sorun ve yüksek maliyetler nedeniyle bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.

27 Ocak 10:31 (Şikayetten 18 saat sonra)
27 Ocak 17:35

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Aynı şikayet bende de var senesi gelmeden çelik borusu kırılmış ömürlük diye satıldı bize de ana süpürge görevi görür dediler 28bin ödeme yaptık servis aradı kullanıcı hatası 3bin tl vereceksiniz diye şu an muhatap olacak kimseyi bulamıyorum Electroluxden. Malının hiç arkasında değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Electrolux Garanti Kapsamındaki Teleskopik Boru Kırığına Çözüm Sunulmuyor!

profile
29 Ekim 2025 18:32
2.750
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Yüksek Fiyat Mağduriyeti

profile
Gökhan
29 Temmuz 2025 13:39
1.847
Electrolux Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Yüksek Fiyat Mağduriyeti

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Kablo Arızası Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
25 Kasım 2025 11:55
2.032

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri