Betül

09.09.2024 tarihinde Electrolux marka ankastre set aldım ürünü aldığım günden beri bir muhatap arıyorum fakat kimseden bir çözüm bulamadım. Size ikinci defa şu an mail atıyorum. Ürünü aldığım günden beri kullanırken tepsileri tele sığdıramıyorum girmiyorlar içeriye zorla itiyorum Giren tepsiyi tekrardan çıkaramıyorum yemek yapıp koyduğumda tepsiyi çekip çıkarmak istediğimde yemeğin suyu hep fırına dökülüyor. Teleskopik raylı fırın aldık fakat Teleskopik ray hiç özelliğini yerine getirmiyor normalde Teleskopik rayın rahat bir şekilde itilip çekilmesi gerekir fakat itip çekmeyi bırakın yerinden hareket etmiyor. Ürünün sol alt köşesindeki seramiğin de çatlak var aldığım günden beri ürün defolu. Aldığım bayiye gidiyorum bizi ilgilendirmez müşteri hizmetlerini arayın diyorlar size mail atıyorum arıyorum dönüş yapılmıyor benim problemimi kim çözecek madem bu kadar büyük bir markasınız problemli lütfen çözüm üretin.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Betül K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Electrolux

EOF5C50BV

Detaylı İncele

Electrolux Bozuk Defolu Fırın

Yorumlar