Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Asena sonucu yetersiz buldu

9000 TL Motor Değişimi Sonrası Hala Su Akıtan Bulaşık Makinesi Ve Bekleyen Parça Sorunu

08 Ekim 13:30
939

Electrolux ESI8520RAX model bulaşık makinem Kırklareli’nde i30 arızası verdi ve su akıtmaya başladı. Servis çağırdım, motor arızası olduğu söylendi ve 9000 TL nakit ödeyerek motor değişimi yapıldı. Ürün tekrar monte edildiğinde arızanın giderildiği belirtildi; ancak makineyi çalıştırdığımızda su akıtmaya devam ettiğini gördük. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtik ve bu kez de kapak contası değişimi gerektiği, parçanın beklendiği söylendi.

Yaklaşık 2 haftadır parça bekliyoruz ve bu süreçte bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldık. Servisle 3 kez iletişime geçtik fakat net bir tarih verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, adeta susturuluyorum.

Ürünüm garanti kapsamı dışında ve servis kaydım 68489/2025 numarasıyla açıldı. Acilen kapak contası parçasının temin edilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.

09 Ekim 10:38 (Şikayetten 21 saat sonra)
13 Ekim 12:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

8.750 TL'lik Onarıma Rağmen Bulaşık Makinesi Hala Arızalı

İsmail
28 Ağustos 23:13
1.203
1
Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi 41 Gündür Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Alptekin
04 Ağustos 21:59
1.674

Electrolux Ümraniye Yetkili Servisi

Yücel
22 Şubat 2024 10:45
4.165
1
Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Arızasında Yetersiz Ve Pahalı Servis Hizmeti

Nadir
20 Ekim 18:12
751
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri