to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa’dan satın aldığım Electrolux elektrikli süpürge (Model kodu: PC918STM, PNC: 900258443, Fatura No: FNH2025000001553) için vaat edilen 10 yıllık motor garanti hizmetinden faydalanmak amacıyla firmanızın sistemine kayıt olmaya çalışıyorum. Üyelik oluşturmama ve hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “Beklenilmeyen bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.
İlk günden beri müşteri hizmetlerinizi aradım, uygulama üzerinden destek istedim, gerekli belgelerin fotoğrafını ekleyerek e-posta gönderdim ve farklı kanallardan defalarca iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm ya da geri dönüş alamadım.
Satın alma sırasında tarafıma vaat edilen 10 yıllık motor garanti kaydının tamamlanmasını istiyorum. Eğer bu hizmet sağlanamayacaksa ürünü iade etmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2020 tarihinde satın aldığım Electrolux PC91-ALRGT model süpürgenin hem tutma kolu hem de motoruyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl sonra tutma kolu hiçbir sebep olmadan kırıldı. Ankara Çankaya Electrolux Yetkili Servisi’ne başvurduğumda, aksesuarların garanti kapsamında olma...
Ankara Forum mağazasında Electrolux satış temsilcisi e*** ö. Tarafından yanıltıldık. Süpürge satın aldık ve bize bu süpürge için 5 yıl kasko yapıldığını söyledi. Ancak şüphelenip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, sistem üzerinden yaptığımız kontrolde, aslında süpürgemizin motoruna zaten ...
Electrolux markalı 27 kasımda PC91 al rg model elektrikli süpürge aldım. Bu Ürünü tercih etme nedenim ürünün genel garantisinin 5 yıl motor garantisi ininde 10 yıl olmasıydı. Garantisi uzun olması nedeniyle seçtim çünkü çeyizime alıyorum. Ürünün kolisinin üzerinde de bu şekilde bilgileri yer alıyor....
Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım Electrolux elektrik süpürgesinin kablo sarma mekanizmasında, ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kablo tam olarak içeri girmiyor, zamanla tamamen sarmamaya başladı ve yarısı dışarıda, yarısı içeride kaldı. Ne kabloyu tamamen içeri alabi...
28.03.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarj olmama sorunu yaşadım ve bu nedenle mağaza yetkilisi aracılığıyla servise gönderdim. Serviste şarj kafası değiştirildi anca...
Yorumlar