Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ekstre statünüz uygun değildir
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
48 şikayet
1
Ekstre Statüsü Uygun Değil Hatası Kredi Kartı Borcunu Yapılandıramıyor
Halis
Ziraat Bankası19 Mayıs 19:09862
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu yapılandırmak istediğimde sistem sürekli olarak “ekstre statüsü uygun değildir” ha...tasını veriyor. Bu nedenle birkaç aydır kart borcumu yapılandıramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, şubeye de gide

Ziraat Mobilde Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor: ‘Ekstre Statüsüne Uygun Değil’
Sezen
Ziraat Bankası30 Mart 12:322.089
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Ziraat Bankası Bankkart Lira Akaryakıt Ödemelerinde Kullanılamıyor

Egearda
Ziraat Bankası10 Şubat 08:591.711
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımdaki Bankkart Lira bakiyemi yaklaşık iki haftadır akaryakıt sektöründe yapm...aya çalıştığım ödemelerde kullanamıyorum. İşlem aşamasında “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme Bankkart Lira ile gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzer

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yapılandırma Mobil Uygulamada Çalışmıyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
Döndü
Ziraat Bankası6 Ocak 10:198.016
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık üç aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her d...enememde “müşterek ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun Kasım ayından beri devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulmak
Ekstre Ödeme Sonrası Taksitleme İşlemi Reddi

Duygu
Ziraat Bankası30 Aralık 2025 15:023.322
Ziraat Bankası kredi kartımla Atasun Optik’ten 2.398,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi dün gerçekleştirdim, e...kstre borcumu ise bugün tamamen ödedim. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden bu işlemi taksitlendirmek istediğimde “ekstre statünüz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve
Ziraat Mobil’de Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Sorunu Ve Şube Zorunluluğu
Mahir
Ziraat Bankası25 Aralık 2025 17:437.531
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denemem...de “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetler

Ziraat Bankası Mobilde Kredi Kartı Yapılandırma İmkansızlığı

Hümeyra
Ziraat Bankası25 Aralık 2025 00:168.507
Ziraat Bankası kredi kartımı bir türlü yapılandıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil üzerinden kart yapılandırma yap...mak istediğimde sürekli “müşterek ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da canlı bi


5
Çözüldü
Bankkart Puanlarımı Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nagihan
Ziraat Bankası20 Aralık 2025 12:103.693
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda bir haftadır biriken Ba...nkkart puanlarımı Ziraat’in kendi uygulaması üzerinden ödeme yaparken kulla

Kart Borcumu Yapılandıramıyorum, Sistem Engel Oluyor
Ayşe
Ziraat Bankası9 Aralık 2025 21:186.103
Ziraat Bankası’na ait, Çorum ilinde kullanmakta olduğum Bankkart Kombin kartımın kredi kartı özelliğiyle toplam kart bor...cumu yapılandırmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. 09.12.2025 tarihinde kart borcumu, duyurusu yapılan 500 bin TL’ye kadar olan kart borcu yapılandırma imkânından faydalan
Bankkart Lira Kullanımı Aniden Engellendi

Yasemin
Ziraat Bankası4 Aralık 2025 11:094.987
Ziraat Bankası Mastercard Gold kredi kartımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyemi dün sorunsuz şekilde kullanabiliyorke...n, bugün ödeme yapmaya çalıştığımda 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve Bankkart Lira ile ödeme yapamıyorum. Kısa süre önceye kadar aynı kartla hiçbir
5
Çözüldü

Çağkan
Ziraat Bankası14 Kasım 2025 11:463.312
Çağkan şikayetini yayından kaldırdı
Kredi Kartı Taksitlendirme İşlemi Ekstre Statüsü Nedeniyle Yapılamıyor

Hasan
Ziraat Bankası30 Ekim 2025 22:426.370
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bugün bir işlemi taksitlendirmek istedim ancak “ekstre statünüz uygun değil” şekl...inde bir uyarı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Sivas ilinde kullanmakta olduğum kartımın taksitlendirme özelliğinden faydalanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz i
Kredi Kartı Taksitlendirme İşlemi Sürekli Hata Veriyor

Şeyma
Ziraat Bankası20 Ekim 2025 22:335.804
Ziraat Bankası kredi kartımla sonradan taksitlendirme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık bir haftadır “Ekstre statünüz ...uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son dört hanesi 8110’dur ve Süper Şube müşt
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Kartımda Taksitlendirme Ve Bankkart Lira Sorunu Çözülmüyor

Havva
Ziraat Bankası14 Ekim 2025 02:245.970
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımı Ziraat Mobil uygulamasında kullanırken iki farklı sorun yaşıyorum. 14 Ekim tari...hinde yaptığım 3500 TL’lik harcamayı taksitlendirmek istediğimde “Ekstre statünüz uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, Bankkart Lira ile ödeme yapmak istediğimde
Kredi Kartı Taksitlendirme İşlemi Gerçekleştirilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Özlem
Ziraat Bankası3 Eylül 2025 18:476.584
03.09.2025 tarihinden itibaren Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım üzerinden 163.000 TL’lik bir işlemi internet bankacı...lığı aracılığıyla taksitlendirmek istedim. Ancak sistem sürekli olarak “ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ciddi bir mağduriy
Ekstre Statüsü Hatası: Taksitlendirme Talebim Reddedildi

Aslihan
Ziraat Bankası1 Eylül 2025 23:206.183
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla bugün Mithatpaşa Eczanesi'nden 7.500 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu har...camayı mobil uygulama üzerinden sonradan taksitlendirmek istediğimde, ekstre sayfasında taksitlendir butonu çıkmasına rağmen "Ekstre statünüz uygun değil" şeklinde bir uyarı ile ka
Ziraat Mobil Uygulamasında Taksitlendirme Sorunu Ve Çözüm Talebi

Ramazan
Ziraat Bankası21 Ağustos 2025 20:136.849
Ziraat Bankası Bankkart’ımla ilgili olarak, Ziraat Mobil üzerinden sonradan taksitlendirme yapmak istediğimde “ekstre st...atüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve herhangi bir çözüm yolu denemedim. Taksitlendirmek istediğim işlemi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden gerç
Kredi Kartı İle Sigorta Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Uyarı Mesajı

Durmuş
Ziraat Bankası27 Haziran 2025 00:086.916
Ziraat Bankası kredi kartımla araç sigortamı yaptırdım. Ekstre statünüz uygun değildir. Uyarısı veriyor. Sonradan taksit...lendirme yapamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yoktu bakiye olduğu halde bu uyarıyı veriyor. Düzeltilmesini konusunda desteğinizi talep ediyorum.
Ziraat Bankası Kredi Kartı İle Sigorta Ödemesine Taksitlendirme Yapılamıyor

Edanur
Ziraat Bankası6 Haziran 2025 00:217.709
Ziraat Bankası kredi kartımla araç sigorta ödemesi yaptım. Sonradan taksitlendir seçeneği ile taksitlendirmek istedim, a...ncak 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı aldım. Ne yapmam gerekiyor? Sonradan taksitlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ay yaptığım bu işlemi bu ay yapamadı
Kredi Kartı Sigortada Taksitlendirme Sorunu Ve Ekstre Uyarısı

Mavi
Ziraat Bankası2 Haziran 2025 18:347.348
Ziraat Bankası kredi kartımla araç sigorta ödemesi yaptım. Sonradan taksitlendir seçeneği ile taksitlendirmek istedim, a...ncak 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı aldım. Ne yapmam gerekiyor? Sonradan taksitlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ay yaptığım bu işlemi bu ay yapamadı
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Kredi Kartı İle SGK Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu
Ahmet
Ziraat Bankası31 Mayıs 2025 12:296.992
Ziraat Bankası kredi kartımla SGK ödemesi yaptım. Sonradan taksitlendir seç...eneği ile taksitlendirmek istedim, ancak 'Ekstre statünüz uygun değildir' ş
Kredi Kartı İle Sigorta Taksitlendirme Sorunu Ve Destek Talebi

Zafer
Ziraat Bankası8 Mayıs 2025 21:356.841
Ziraat Bankası kredi kartım ile motosikletime sigorta yaptım taksitlendirmesi istediğimde ekstre statünüz uygun değildir.... Uyarısı veriyor. Sonradan taksitlendirme yapamıyorum, tek çekim yapıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu bakiye olduğu halde bu uyarıyı veriyor. Düzeltilmesini konusunda desteğin

Kredi Kartı Ekstre Uyarısı Nedeniyle Taksitlendirme Yapılamıyor

Erkan
Ziraat Bankası7 Mayıs 2025 19:017.392
Ziraat Bankası kredi kartım ekstre statünüz uygun değildir. Uyarısı veriyor. Sonradan taksitlendirme yapamıyorum, tek çe...kim yapıyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu bu uyarıyı veriyor. Düzeltilmesini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Taksit olmaz ize sor duruma neden olacak benim için teşek
Ziraat Bankası'nda Taksitlendirme Sorunu

Ayhansuat
Ziraat Bankası14 Nisan 2025 17:527.029
Ziraat bankasına bankkart ile yaptığım harcama sonradan taksitlendirme yapamıyorum. Ekstre statünün uygun değildir. Uyar...ısı alıyorum sonradan taksitlendirme ibaresi görünüyor ama ilerleyemiyorum. Sorunum çözülmesini istiyorum, taksit olacağından dolayı bu harcamayı yaptım, taksit olmaz ise zor durum