to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara’da Ego’ya bağlı 512 ve 566 numaralı hatlarla ilgili durak saatleri konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 10.02.2026 ...tarihinde saat 10.40 civarında Tolga Sokak durağında beklerken 566 numaralı otobüse binebildim; ancak özellikle 512 hattında sorun devam ediyor. Ego uygulamasında 1 dakika içinde g
09.02.2026 tarihinde saat 18.20’den 19.13’e kadar 202 numaralı Yenimahalle – Kızılay hattında çalışan özel halk otobüsün...ü 22158 numaralı Etlik Şehir Hastanesi Genel Hastane durağında bekledim. Sistem üzerinden otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünmesine rağmen, yaklaşık 50 dakika boyunca araç gelm
07.02.2026 tarihinde saat 15.25–15.30 arasında 11659 numaralı Sıhhiye durağında otobüs beklerken, 06 f***23 plakalı 318 ...hattındaki otobüs Sıhhiye’ye durağa uğramayıp, durağın hemen arkasındaki yan yoldan geçerek Sıhhiye durağındaki yolcuları almadan devam etmiştir. Otobüs dolu olmasına rağmen içinde
Android işletim sistemli telefonumda ego mobil uygulamasını kullanarak kartıma para yüklemek istiyorum ancak yaklaşık 1 ...gündür işlem yapamıyorum. Uygulamada kredi kartımla para yükleme adımlarını tamamladığımda her seferinde “yükleme yapılamamıştır” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce
8 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında 275 numaralı Ego yolcu otobüsünde babamla birlikte çok rahatsız edici bir ...olay yaşadık. Otobüste inmek isteyen bir yolcu düğmeye basmasına rağmen şoför kapıyı açmadı ve yolcu sesini duyuramadı. Bunun üzerine babam, şoför duysun diye “hooop kaptan, inecek
2025-2026 eğitim döneminde ego 561 hattı Sincan Törekent tarafında akşam okul çıkışlarında ciddi bir sefer azalması yaşa...nıyor. Geçtiğimiz eğitim döneminde çıkış saatinden yaklaşık 10 dakika sonra bir otobüs geliyor, 30-40 dakika sonrasında da ikinci bir sefer oluyordu. Şu anda ise seferler azaltıldı
Ocak 2026 başında Ankara’da lise 2 öğrencisi olan oğlumun Ego öğrenci abonman kartı kayboldu. Kartı yeniden çıkartmak iç...in başvurduğumuzda, kartın ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle kara listeye alındığını, 200 tam bilet karşılığı ceza ödemeden tekrar öğrenci a
Bugün saat 22.30 civarında Kızılay Güvenpark otobüs durağında, EGO’ya ait 454 numaralı hatta yaşadığım olayı belirtmek i...stiyorum. Öveçler yönüne giden ve plakası görselde yer alan otobüse binmek için durağa geldik. Otobüs henüz hareket etmeden koşarak kapıya kadar ulaştık ve kapıya tıklamamıza rağme
Ankara Ekin Mahallesi Çatak Caddesi güzergahında çalışan 324 numaralı ego hattının şoförleriyle uzun süredir ciddi sorun...lar yaşamaktayız. Şoförler durması gereken duraklarda durmayıp, yolcularla alay ederek kabul edilemez bir üslupla davranıyor. Son olarak bugün saat 17.30 civarında Kurtuluş durağı
4 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 17.49’da Sitelerde Açıktan Sokak durağında 391 numaralı ego otobüsüyle çok kötü bir ...deneyim yaşadım. Otobüsün tam yanındaydım, kapı kapandı, camına tıkladım ve sürücü beni gördüğü halde yaklaşık 10 saniye boyunca kapıyı açmadı. Bile bile kapıyı yüzüme kapatıp dire
11 45 de Dışkapı mevki durağından geçen 482 hat HD 1511 plaka numaralı özel halk otobüsü durakta bizi yaşlı görünce durm...adan geçti. İnecek yolcusunu da ileride durak harici indirdi. Bunlar duraklarda sadece yaşlı görürlerse durmuyorlar. Şikayetimin değerlendirilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir aydır Ankara’da Eryaman ve Etimesgut konumları arasında EGO toplu taşıma hatlarını kullanırken ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Bu güzergâhta otobüs hatlarının mesafesi gereksiz şekilde uzatıldığı için özellikle sabah saatlerinde işe sürekli geç kalıyorum. Ayrıca Ayaş yolu üzerinde bazı EGO
Ankara’dan Beypazarı’na giden Ankara–Beypazarı özel halk otobüsleri şoförlerinin genel tavrından uzun süredir rahatsızım.... Sanki araçlar kendi özel araçlarıymış ve biz ücretsiz biniyormuşuz gibi kaba ve saygısız davranıyorlar. 03.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Ankara’dan kalkan Ankara–Beypazarı öze
Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı belediye personeli olarak kullandığım personel kartıma, daha önce uzaktan yükleme yapabiliy...orken artık yükleme yapamıyorum. Kartımda bakiye bittiğinde, bugün Ego Cepte uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısıyla
02.02.2026 tarihinde saat 11.14 civarında Ankara Mamak’ta 321 numaralı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför dura...kta durmasına rağmen arka kapılardan yolcu indirip bindiriyor, ön kapıya kadar gitmeme rağmen ön kapıyı açmıyor. İçerideki yolcular ilerlemediği için zaten zor biniyoruz, buna rağm
Ego ile tek sorunum otobüs saatlerinde gelmemesi kafalarına göre bir saat sistemi kurmuşlar 286/21300 17:55 deki seferin...e gelmemiş olup kafasına göre yola çıkmaktalar. Onların keyiflerinin numarasını verin de ona göre çıkalım ona göre planlarımızı yapalım. Belediye başkanı da görevini yapmayacaksa n
Ego otobüsü 266 268 e ufuktepe'den biniyorum, ikidir otobüsün önünde 268 yazmasına rağmen 264 metro istikametine gidiyor..., soran kişilere de bu Kızılay'a sıhhiyeye gitmez diyor. Otobüsün önünde 268 yazmasından dolayı insanlar Kızılay arabası diye biniyor ve mağdur oluyor işlerine geç kalıyor.
Ankara Mamak Yeşilbayır Mahallesi 1913. Sokak civarında, Birlik Sitesi’nin orada yıllardır oturan bir vatandaş olarak EG...O’dan ve ilgili belediyeden otobüs durağı konusunda yaşadığımız sıkıntıyı bildirmek istiyorum. Yaklaşık 14 yıldır bu sokakta oturuyorum; bu süre içinde duraklar kırık, dökük ve bak
30/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 sularında Ego 525 hattına ait, 50633 numaralı durakta otobüs beklerken, otobüs ...hiçbir şekilde durmadan durağı geçip gitti. Ne bir yavaşlama ne de yolcu alımı oldu, bu nedenle mağdur oldum ve gideceğim yere zamanında ulaşamadım. Bu durum nedeniyle ilgili otob
29 Ocak Perşembe sabahı saat 08.00 civarında 531 Sincan–Etimesgut–Elvankent ring hattında, plakası 06 ** 255 olan ego ot...obüsüyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs durağa normal şekilde yanaşmak yerine epey ileride durdu, iki kızımla birlikte koşarak yetişmek zorunda kaldık. Kızlarım önden bindi, b
Ankara Yükseltepe hattında kullanılan ego 281 numaralı otobüs uzun süredir ya sefere hiç çıkmıyor ya da ciddi şekilde ge...ç geliyor. Özellikle sabah işe gidiş saatlerinde bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her seferinde “kaza oldu, o yüzden çıkmadı” gibi bahaneler duyuyoruz; e
29.01.2026 tarihinde saat 18:50 sularında İvedik Metro – Ayvalı güzergahında, 20750 numaralı durakta beklerken 208 numar...alı ego otobüsü, durakta yolcu olmasına rağmen hiç yavaşlamadan geçip gitmiştir. Hava yağmurlu ve soğuk olmasına rağmen otobüsün içi dolu değildi, buna rağmen şoför durakta bekleye
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, 314 numaralı otobüs hattında, özellikle 30059 numaralı durağa geld...iğinde yaşanan ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Akşamları yaklaşık 19.00–19.40 saatleri arasında, şoför durağa yaklaştığında el kaldırmamıza rağmen transit geçiyor ve yol
28 Ocak 2025 tarihinde saat 16.20 civarında, Ankara’da 114-415 numaralı özel halk otobüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. K...ızılay durağında otobüse binmek için el kaldırmama rağmen şoför durmadı. Bir önceki durakta kendi durağı olmamasına rağmen yolcu indirip devam eden otobüs, Kızılay durağında ise ta
