Sürekli Hata Veren Mobil Bakiye Yükleme İşlemi Mağduriyet Yaratıyor

Bugün sabah 06.00’dan bu yana ego mobil uygulaması üzerinden kendi ego otobüs kartıma ve eşimin kartına online bakiye yüklemesi yapamıyorum. Önce sistem hiç açılmıyordu, daha sonra da her denememde “bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kendi kartım hem de eşimin...

18.08.2025 tarihinde saat 18.10’da ego Ankara öğrenci kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Kart numaramın son dört hanesi 6016’dır. Bu süre zarfında kartımı kullanmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz...

10.51’de mobil uygulama üzerinden Ego kartıma 100 TL yükleme yaptım. Yükleme tutarı hesabımdan çekildi, ancak kartımda hâlâ 0 TL bakiye görünüyor. İşlemin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak Ego Genel Müdürlüğü ile alakalı olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu dur...

Ankara ego tam kartıma hem daha önce hem de 02.01.2026 tarihinde yaptığım yüklemeler kartıma yansımadığı halde kredi kartımdan tutarlar çekilmiş görünüyor. 13 Aralık’ta metro altındaki dolum makinesinden iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL, 02.01.2026 tarihinde ise Ego mobil uygulaması üzerin...

AnkaraKart'ıma EGO Cepte uygulamasından banka kartımla yükleme yapmak istedim ancak sürekli hata veriyor. Sorun kartımda değil, normalde kullanabiliyorum. Uygulamanın kendisinde bir sorun var ve görüyorum ki birçok kişi de bu sorunu yaşıyor. Bu duruma bir çözüm bulunmalı, hata en kısa sürede düzelti...