Sürekli Hata Veren Mobil Bakiye Yükleme İşlemi Mağduriyet Yaratıyor

15.01.2026 tarihinden bu yana Ego Cepte üzerinden mobil uygulama ile kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. 10 TL tutarında, banka kartı ile yükleme yapmak istiyorum fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak 153’ü aradım, sadece beklemem söyleniyor. İki gündür düzenli olarak denememe rağmen sorun aynen devam ediyor, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi’nde bu problemi yaşıyorum ve online olarak mobil uygulamadan bakiye yükleyemediğim için mağdur oluyorum.

Ego Cepte uygulamasındaki bu sistem arızasının bir an önce giderilmesini ve mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde bakiye yükleme işlemlerimi yapabilmeyi talep ediyorum.