EGO Genel Müdürlüğü 521 Numaralı Hat Şikayeti!

16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55’te 50436 numaralı duraktan EGO’nun 509 numaralı hattına, 22-530 kodlu, 06 ddg 385 plakalı belediye otobüsüne bindik. İki durak sonra 50354 numaralı durakta inmek için durdurma düğmesine bastım, otobüs durakta durdu ve ben koltuktan kalkıp indim, arkamdan b...

12.02.2026 tarihinde Ankara’da kullandığım Ego öğrenci otobüs kartımı kaybettim. Kaybın ardından 153’ü aradım ve yapay zeka ile görüşerek durumu bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ve sonrasında gelen mesajda kartımın numarası istendi. Ancak kartımı kaybettiğim için numarayı bilmem mümkün...

24.04.2026 tarihinde saat 22:25’te, 21144 numaralı durakta beklerken 256 numaralı ego otobüsü durakta yolcu olmasına ve otobüste yer olmasına rağmen durmadan geçip gitti. Bu durum hem sorumsuzluk hem de görev ihmali olarak beni çok mağdur etti. Duraklarda bekleyen yolcuları almadan geçilmesi kabul ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO otobüslerinde kullanılan 62/64 yaş kartlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17/11/2025 tarihinde, 10083 numaralı duraktan saat 10:25’te kırmızı renkli 06 CYV 58 plakalı, 189 numaralı otobüse binmek istedim. Kartımın geçerli olacağı saate sadece birkaç dakik...

Bugün 40331 numaralı durakta, Ego 411-7 hattını kullanmak için saat 16.10’da durağa geldim. Ego mobil uygulamasında ve durak bilgisinde otobüsün 16.18’de durakta olması gerekirken saat 16.27 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Üstelik yağmur altında uzun süredir bekliyorum. Bu hatta benzer gecikme...