EGO Genel Müdürlüğü öğrenci kartı

EGO’ya ait toplu taşıma araçlarını kullanırken yaşadığım aktarma ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Süresi geçen eski öğrenci kartımı artık tam kart olarak kullanıyorum. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde yaptığım yolculukta aktarma ücreti alınması gerekirken, ikinci binişimde tam ücret kesil...

Oğlum ortaokul öğrencisi ve yaklaşık 2 ay önce öğrenci abonman kartını kaybettik. Geçen hafta kartı kapattırmak için başvuru yaptım, gerekli tüm evrakları yeniden hazırlayıp yeni Ego kart aldık. Ancak yeni kartı kullanmaya başladığımızda bu kez de abonman yükleme sorunu yaşamaya başladım. Kartı cih...

Ocak 2026 başında Ankara’da lise 2 öğrencisi olan oğlumun Ego öğrenci abonman kartı kayboldu. Kartı yeniden çıkartmak için başvurduğumuzda, kartın ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle kara listeye alındığını, 200 tam bilet karşılığı ceza ödemeden tekrar öğrenci a...

14.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara EGO’ya ait 413 numaralı hatta, 37148 numaralı otobüse öğrenci Başkent Kartımla bindiğimde kartı okuttuğum ilk denemede cihaz kartı okumadı. Kartı geri çektikten kısa bir süre sonra tekrar okuttuğumda ise ilk okumada alamadığı ücreti bu sefer öğrenci ü...

Ben Pursaklar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır ailecek ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlum Cahit Zarifoğlu İmam Hatip Ortaokulu 5. Sınıf öğrencisi ve aracımızı satmak zorunda kaldığımız için kendisine öğrenci abonman kartı alarak 437 numaralı ego otobüsüyle, evimizin tam karşısındaki du...

Kızıma ait b***adına düzenlenmiş 4458 0602 0015 1311 numaralı öğrenci abonman kartından Aralık 2025 ayı içinde iki ayrı tarihte hem abonman hem de tam bilet ücreti aynı dakika ve aynı saniyede çekilmiştir. İlk işlem 3 Aralık 2025 tarihinde Hat 454-5,35215 hattında saat 10:52:46’da, ikinci işlem ise ...

Ankara Maltepe Ankaray istasyonundan 06.11.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde öğrenci kartımla biniş yaptım. Her iki binişimde de turnikede yer alan cihaz arızalı olduğu için kartı iki kere okuttu ve her seferinde fazladan 26 TL olmak üzere toplamda 52 TL fazla ücret kesti. Bu fazla kesintilerin iadesi...

EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşımada, liseden mezun olup şu an üniversiteye hazırlanan öğrenciler olarak tam kart basmak zorunda bırakılıyoruz. Mezun olup sınava hazırlananlar için de öğrenciliği devam eden bir statü sayılmalı ve Manisa'da olduğu gibi “üniversite yolcusu” kartı benzeri bir uy...

Ankara’da kullanmakta olduğum kendi adıma kayıtlı öğrenci ego kartımı yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşıma verdim. Daha sonra arkadaşım ile aramız bozulduğu için ego kartımı geri alamadım. Şu an ne arkadaşıma ulaşabiliyorum ne de karta ulaşabiliyorum, kart tamamen kayıp durumunda. Kart numarasını bi...

Ankara EGO’ya ait öğrenci kartımı yaklaşık 5–6 ay önce arkadaşım olan B**** M*****’ya 1–2 gün kullanması için verdim. Daha sonra aramızda bir tartışma yaşandı ve bu tartışma sonrasında kartımı bana geri vermedi. Şu an hem kartı fiziki olarak alamıyorum hem de kart numaramı bilmediğim için iptal işle...

Ankara’da OSTİM Metro İstasyonu’nda öğrenci kartımla sürekli sorun yaşamaktayım. Kartımda hem bakiye hem de abonman olmasına rağmen turnikeler kartımda bakiye yok ya da abonman yokmuş gibi uyarı veriyor ve geçişe izin vermiyor. Bu durumu az önce yeniden yaşadım ve mağdur oldum. Aynı kartı düzenli o...

Kızım 13 yaşında ve ego indirimli öğrenci kartının vizesini yeni yaptırdık. Ancak yaklaşık 4 aydır kartı turnikelerde tam ücret olarak okuyor ve 13 TL indirimli ücret yerine tam biniş ücreti kesiliyor. Karta ait numara 5028**********96’dır. Kızım henüz 13 yaşında olmasına ve vizesi yeni yenilenmiş...

21.11.2025 tarihinde AnkaraKart’ımı kaybettim. Bugün kart hareketlerine baktığımda, kartımın 21.11.2025 saat 17:22:43’te Ankara Sincan Yenikent hattı 503 numaralı otobüste iznim olmadan kullanıldığını fark ettim. Şu anda da kartımın başkaları tarafından kullanılmaya devam ettiğinden endişe ediyorum....

AnkaraKart öğrenci kartımı kullanıyorum fakat yaklaşık 4 gündür mobil uygulama ve mobil bankacılık üzerinden karta bakiye yükleyemiyorum. Daha önce aynı yöntemlerle sorunsuz şekilde yükleme yapabiliyordum. Şu anda Ziraat Bankası, Yapı Kredi, Garanti ve Enpara kartlarım ile denememe rağmen, ödeme sır...

Haziran 2025’te liseden mezun olduktan sonra, YKS’ye hazırlanan mezun öğrenciler olarak ego öğrenci abonman hakkımız sona erdirildi. Mezuna kalan ve sınava hazırlanan öğrenciler çalışmıyor, dolayısıyla ekonomik güçleri de yok. Ancak ego uygulaması gereği, mezun olduktan sonra öğrenci kartı artık geç...

Ego otobüslerinde 285 ve 284 numaralı hatlarda, özellikle 20926, 20829 ve 21526 numaralı duraklarda son bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ego uygulamasında otobüslerin geleceği saatler görünüyor, ancak çoğu zaman otobüsler ya hiç gelmiyor ya da boş oldukları halde durağa uğramadan geçiyorlar. Özel...

Ağustos ayında liseye giden çocuğuma Ankara Kart çıkardık. Öğrenci kullanacak dedik, tüm belgeleri verdik ama kartı tam kart olarak çıkarmışlar. Sonra ego Genel Müdürlüğüne gidip kartı düzelttirdik. Bu arada tekrar kart ücreti aldılar, yani iki kere kart ücreti vermiş olduk. Yaklaşık üç haftadır kar...

Eryaman 3. Etap tarafından geçen 585 numaralı otobüs hattında uzun süredir ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Özellikle sabah 07:30-09:00 ve akşam 16:00-20:30 saatleri arasında otobüsler çok dolu olduğu için hem ben hem de çocuğum çoğu zaman otobüse alınmıyoruz. Şoförler durakta durmadan geçiyor veya kapı...

Ben Ankara’da öğrenci Ego kartı kullanıyorum. Üniversite eğitimim uzadığı için hâlâ aktif öğrenci olmama rağmen, bugün Dikimevi Ego gişesinde abonman yüklemesi yapmak istedim fakat sistem yaşım nedeniyle hata verdi. Hem ATM’den hem de gişe çalışanı aracılığıyla denememe rağmen abonman yüklemesi yapı...

Ego otobüs kartım için öğrenci vize başvurumu bu sabah online olarak yaptım. Sistem “vize başvurunuz alındı” şeklinde bir uyarı verdi ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen halen abonman yüklemesi yapamıyorum. Bu nedenle sürekli tam abonman almak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Konu hakkınd...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da ego öğrenci kartımı kaybettim. Yaklaşık 6-7 saattir kartımı bulamıyorum. Kartın üzerinde adım, soyadım ve öğrenci numaram gibi kişisel bilgilerim yer alıyor. Kartı en son ya dolmuşta ya da okul çevresinde (Elvankent) kaybetmiş olabilirim. Kartımda yaklaşık 18 TL bak...

Eski AnkaraKart/öğrenci kartımı 20 Ağustos 2025 tarihinde kaybettim. Kartımın numarası 5028**********54’tür. Kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 13 yıldır normal karta dönmüş durumda. Kartı kaybettikten sonra başkası tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla Ala 123 WhatsApp hattı üzerinden durum...

18 Eylül günü saat 16:00 civarında 567 numaralı ego otobüsünü 569 ve 71 numaralı duraklar arasında kullanmak istedim. Ancak otobüs, duraktan geçmeyip yanlış taraftan gitti ve beni almadı. Okuldan çıkıp durağa geldiğimde sadece 2 dakika beklemiştim, fakat otobüs 1 saat boyunca gelmedi. Soğuk havada y...

İki kızımın (kart numaraları: 5028*************57 ve 5028*************59) EGO öğrenci kartlarının vizeleme işlemini 10 Eylül'den bu yana hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem EGO Cepte uygulamasını hem Asis Elektronik kiosklarını hem de diğer tüm kanalları (153 hattı dahil) defalarca denememe rağ...