EGO Genel Müdürlüğü numarası

14.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Dışkapı Hastane durağından Saray istikametine giden 486 numaralı hatta çalışan... 06 dv 5798 plakalı ego otobüsünde çok ciddi bir olay yaşadım. Ağır engelli, görme ve zihinsel engelli çocuğumla durakta otobüse binmek isterken, yolcular yer vermesine rağmen şofö...

14.08.2026 sabahı Ego Cepte uygulamasında 145 numaralı hat için otobüsü takip ederek durağa geldim. Uygulamada saat 08:2...3’te otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünüyordu ancak otobüs yaklaşık 08:33’te durağa geldi. Buna rağmen el kaldırmama rağmen şoför durakta durmadan geçip gitti. Daha önce de a...

Altıncı Bölge Müdürlüğü’ne bağlı 279 numaralı hatta ait otobüsün güzergahı yaklaşık bir aydır değiştirilmiş olmasına rağ...men, bu konuda yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Güzergah değiştiğinden haberimiz olmadığı için durakta uzun süre otobüs bekliyoruz ve ben en son yarım saat boyunc...

11.08.2026 tarihinde Ulus’tan Elvankent yönüne giden 533 numaralı, 06 ** plakalı Ego otobüsünde ciddi şekilde mağdur edi...ci bir durum yaşadım; Elvankent’te 13.49 civarında otobüsten indik. Şoför durakları oldukça hızlı geçiyordu, bu yüzden yolcular otobüse binebilmek için adeta koşmak zorunda kalıyo...

Ankara’da EGO’ya bağlı 256 numaralı hattı, 21036 numaralı duraktan kullanıyorum. Saat 21:42’de bu durakta olması gereken... otobüs, yaklaşık 2 aydır güzergah değişikliği yaparak farklı yönden geçiyor ve durağa hiç uğramıyor. Bu nedenle her seferinde taksiye binmek zorunda kalıyorum ve gideceğim yere g...

28.07.2026 tarihinde Demirtepe metro istasyonunda bulunan, giriş ve çıkış turnikelerinin arasında yer alan 1006030005 nu...maralı makineden ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. Makine 200 TL’mi aldı ancak karta hiçbir yükleme yapılmadı ve para tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine alo 153 üze...

Ego öğrenci kartımın kullanım geçmişini görüntülemek istiyorum ancak sistemde kartımın herhangi bir telefon numarasıyla ...ilişkilendirilmediği belirtiliyor. Kartımı kişiselleştirmeye çalıştığımda ise kart tipinin kişiselleştirmeye uygun olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Bu nedenle kartımın kullanım ge...

Yaklaşık bir haftadır her sabah Atapark–Dikmen güzergahında kullandığım 145-252 numaralı özel halk otobüsü seferleri sür...ekli geç geliyor ve belirtilen saatte duraktan geçmiyor. Özellikle sabah saatlerindeki bu gecikmeler nedeniyle gideceğim yere geç kalıyorum ve günlük düzenim olumsuz etkileniyor. ...

Yaklaşık bir aydır Ankara’da EGO’ya ait 520 ve 521 numaralı hatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Emre Parkı tarafından ku...llandığım bu hatlar özellikle saat 16.00 ile 18.00 arasında pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri neredeyse hiç geçmiyor. Otobüsler gelmediği için Emre Parkı’ndan metroya ...

Ankara Keçiören hattında çalışan ego otobüslerinde yaklaşık iki aydır devam eden ciddi bir klima sorunu yaşıyorum. Özell...ikle 266, 268 ve 269 numaralı hatlarda otobüslerin çoğu yeni model olmasına rağmen şoförler klimayı ısrarla açmıyor. Yaz sıcaklarında, özellikle yoğun saatlerde araç içi oldukça bu...

Ankara EGO’nun 395 Doğantepe 4. Cadde – Sıhhiye hattında uzun süredir ciddi güvenlik ve Konfor sorunu yaşıyorum. Bu hatt...a kullandığım otobüslerde şoförlerin çok hızlı araç kullanması, ani fren yapması ve kasislerden yüksek hızla geçmesi hem can güvenliğimizi tehlikeye atıyor hem de yolculuğu işkence...

7 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan 30261 numaralı durakta otobüs bekliyordum. 339 numaralı ego otobüsü saa...t 14.39’da durağın önünden geçmesine rağmen, el kaldırıp binmek istediğimiz halde durmayarak yolcu alımı yapmadı ve durak ihlali gerçekleştirdi. Durağa gelmiş, yolcu almak üzere b...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 271 numaralı Yenimahalle Metro – Şentepe hattında, 21097 numaralı Yenimahalle Metro Şentepe... durağında yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. 19.00–19.30 saatleri arasında seferi olan otobüsler, durağın gerisinde bekliyor ve durağa hiç girmiyor. Durakta yolcula...

Ankara’da Sıhhıye – Güneşevler – Hasköy hattında çalışan 185–450 numaralı halk otobüsleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta otobüsler ya çok seyrek geliyor ya da uzun süre hiç gelmiyor. Özellikle yoğun saatlerde durakta yarım saati aşan beklemeler oluyor ve buna ra...

31.07.2026 günü sabah saat 09.10 sularında Ankara Özel Halk Otobüsü’ne ait 339-112 numaralı hatta çalışan, plakası 06 ho... 1919 olan araçla Hazine ve Maliye Bakanlığı durağından sonra Söğütözü Armada durağı istikametine doğru seyahat ediyordum. Şoför, güzergâh üzerinde yer alan Armada durağına hiç gir...

29.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında 342 numaralı hatta çalışan 06 cta 269 plakalı ego otobüsüne 11351 numaralı dur...akta binecekken kabul edilemez bir olay yaşadım. Tam önümdeki yolcu ve ben otobüse binecekken sürücü, hiçbir uyarıda bulunmadan kapıyı yüzümüze kapattı. Bunun üzerine önümdeki yolc...

01.07.2026 tarihinden beri AnkaraKart’ımı kişiselleştirmiş olmama rağmen kullanım geçmişimi uygulama üzerinden göremiyor...um. Kart numaram 5028*************05’tir. Uygulamada “Kullanım geçmişi bu telefonda doğrulanmamış kartlar için görüntülenememektedir” uyarısı çıkmakta, “Kimliği Doğrula” ikonuna ba...

29.07.2026 Çarşamba günü saat 15.20 civarında 50271 numaralı durakta, EGO’nun mobil uygulamasında 515 numaralı otobüsün ...görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca otobüs gelmedi ve bu nedenle işime geç kaldım. Durakta ve uygulamada otobüsün geleceği bilgisi olmasına rağmen seferin gerçekle...

Ankara Çankaya Sokullu mevkisinde oturuyorum ve her sabah işe gitmek için ego otobüslerini kullanıyorum. 2 yılı aşkın sü...redir 203-154 / 154 hatlı otobüse 11135 numaralı duraktan biniyor ve Meclis durağında iniyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiçbir zaman otobüsün belirtilen saatte durağa geldiğine ş...

Ankara’da her gün kullandığım ego 450 numaralı Güneşevler – Bilkent Şehir Hastanesi hattında uzun süredir ciddi sıkıntıl...ar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hatta neredeyse her binişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. 27 Temmuz Pazartesi günü saat 17.11’de 10126 numaralı duraktan 450 numaralı ot...

Ankara’da Ego 382 numaralı otobüs hattında uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hatta çalışan otobüsler, plak...a fark etmeksizin durakta beklememe rağmen durmayarak yolcu almadan geçip gidiyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve defalarca yaşamış olmama rağmen sorun devam ediyor. Kaç kere ş...

Ego Cepte uygulamasında yıllardır kullandığım ve önceden abonman kartım olan 5028*************03 numaralı kartımın kulla...nım geçmişini görüntüleyemiyorum. Uygulama üzerinden kart hareketlerime bakmak istediğimde geçmiş görünmüyor ve kişiselleştirme yapmak istediğimde ise tüm bilgileri doğru girmeme r...

Ankara EGO’ya bağlı 275 numaralı otobüs hattında Avcılar Mahallesi’nden Hastane metrosuna sabah işe gidiş saatlerinde ci...ddi gecikmeler yaşanıyor. Yaklaşık bir haftadır, her gün bir önceki güne göre daha da geç gelen otobüsler yüzünden insanlar işlerine geç kalıyor. Sabah 07.30 – 08.15 arası, tam iş...