to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50–15.00 civarında Kızılay’dan Yenikent’e giden Ego 504 numaralı hatta, Optimum karşısı durağına yakın bir noktada yaşadığımız kaza ve sonrasındaki şoför davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şoförün dikkatsiz ve aşırı hızlı kullanımı sonucunda...
Bugün saat 12.30’dan sonra 351 hatlı otobüse 30114 numaralı duraktan bebeğim ve bebek arabasıyla binmek istedim. Ancak peş peşe gelen iki otobüs, bebek arabasını görmelerine rağmen durağa hiç yanaşmayıp durmadan geçip gitti. Bu durum nedeniyle bebeğimle birlikte durakta uzun süre beklemek zorunda k...
Ankara’da EGO’ya bağlı 364 numaralı Ege Mahallesi – Zirvekent hattında 16:50 kalkış saatli otobüsle ilgili olarak iki gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu hatta çalışan otobüs ya çok geç geliyor ya da hiç servise alınmıyor ve durakta saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz. Türkiye’de en pahalı ul...
02.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ego’ya ait 561 numaralı otobüs hattını kullanmak için Ahimesut Mahallesi’nden Sincan merkeze gitmek istedim. Sincan Fatih’ten saat 08.00’de kalkması gereken otobüs, Etimesgut Festival Alanı durağına yaklaşık 1,5 saatte geldi. Güzergahın çok dolaşması ve seferle...
Ankara Mamak’ta, numarası 30804 olan duraktan geçen 334 numaralı EGO otobüs hattı, durakta yer olmasına rağmen yaklaşık 4 senedir yolcu almadan geçiyor. Özellikle akşam 19:50 saatlerinde bu durakta beklerken defalarca kez otobüsün durmayıp yolcuları mağdur ettiğine şahit oldum. Bu durumla ilgili de...
520 numaralı hat için geçtiğimiz ay 4-5 şikayetim oldu özellikle sabah 8.10 servisi ve 8.35 servisi birkaç gün hiç gelmedi. Tam öğrencilerin okula gittiği çalışanların işe gittiği saatler. Ama otobüs gelmiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ego ve Başkent 153’e ulaştım ancak sadece standart, ge...
1.04.2026 sabahı saat 07:40 civarında Elvankent Bahçeli Parkı durağından 566 numaralı hatta binmek için EGO kartımı okuttum. Kartımın içinde 226 TL bakiye olmasına rağmen cihaz “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve otobüse binemedim. Kredi kartımı da yanıma almayı unuttuğum için o anda başka bir ödeme ...
28.03.2026 tarihinde, 11487 numaralı Akköprü durağında 557 numaralı hattı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken ego mobil sisteminde 557 numaralı otobüsün 17 dakika sonra geleceği görünmesine rağmen, bir anda sistemden tamamen kayboldu. Bunun üzerine 153’ü aradım ve görevlilere, ...
Ankara’da EGO’ya bağlı 566 ve 512 numaralı hatlarda uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle sabah 08.00–09.00 saatleri arasında 50314 ve 50295 numaralı duraklarda, EGO mobil uygulamasında görünen otobüs saatleriyle gerçek hareket saatleri birbirini tutmuyor. Uygulamada gözüken araçlar...
27 Mart 2026 tarihinde saat 16:40–16:50 arasında, 12573 numaralı durakta 06 cvz *** plakalı 105-3 hatlı ego otobüsüne binmek isterken son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Otobüse binerken şoförün dikkatsizliği nedeniyle önce arkadaşım kapıya sıkıştı. Uyardığımızda kapıyı açtı ancak ben binmeye ça...
27.03.2026 tarihinde saat 16.40–16.50 arasında 12573 numaralı duraktan 06 cvz *** plakalı, 105-3 hatlı ego otobüsüne bindiğim sırada şoför kapıyı kontrol etmeden kapattığı için kapıya sıkıştım. Bunu kendisine ilettim, ancak hemen arkamdan binen arkadaşımı da aynı şekilde kapıya sıkıştırmasına rağmen...
Ankara Büyükşehir Belediyesi ve EGO’ya bağlı 558 numaralı İstanbul Yolu Metro – Yenibatı Cumhuriyet Mahallesi hattıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 ay önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bugün Yenibatı Cumhuriyet Mahallesi, 21982 numaralı dur...
25 Mart 2026 tarihinde saat 23.15 civarında Ankara Kızılay’da EGO’nun hem otobüs saatleri hem de durak bilgileriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. EGO’nun “Otobüs Nerede” sayfasından 288 hattını 11545 numaralı durağa geleceği şekilde takip ederken, sistemde otobüsle ilgili hiçbir bilgi görünmedi. B...
Bugün 40331 numaralı durakta, Ego 411-7 hattını kullanmak için saat 16.10’da durağa geldim. Ego mobil uygulamasında ve durak bilgisinde otobüsün 16.18’de durakta olması gerekirken saat 16.27 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Üstelik yağmur altında uzun süredir bekliyorum. Bu hatta benzer gecikme...
Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 342 numaralı hatta 25 Mart günü saat 17.30 civarında Çankaya Trafo 12442 numaralı durakta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs durağa yanaşıp yolcu indirimi yaptı, otobüsün içinde boş yer olmasına rağmen durakta bekleyen yolcuları, beni de dahil olmak üzere, araca...
Ankara Yenikent Şehit Mehmet Gürsu Caddesi üzerindeki 50121 numaralı durağı yaklaşık 2 senedir her gün kullanıyorum. 503, 504 ve 572 numaralı otobüs hatlarıyla ilgili özellikle son 15 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde de sabah 08:30–09:30 saatleri arasında bir saatten uzun s...
Ankara’da Kızılay’dan geçen 481 numaralı hattı sabaha karşı düzenli olarak kullanıyorum. Normalde hareket saati 04.55 olarak göründüğü için tüm planımı bu saate göre yapıyorum, yollar boş olduğu için de çoğunlukla daha erken gelip hızlıca geçiyor ve insanlar durağa zamanında gelmiş olsa bile otobüsü...
Hüseyingazi Yeni Yol bölgesinde çalışan 392, 393, 395 ve 314 numaralı otobüs hatlarında, özellikle akşam iş çıkışı saatlerinde, senelerdir ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Akşam 17.00–19.30 arası gelen otobüsler hem çok küçük hem de yetersiz sayıda olduğu için, insanlar üst üste, tıka basa dolu araçlar...
EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı Ankara 414 numaralı otobüs hattını her sabah 07.00–09.00 saatleri arasında İvedik Metro İstasyonu – Keçiören güzergahında çocuklarım ve ben düzenli olarak kullanmak zorundayız. Ancak okullar açıldığından beri ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mobil uygulamada veya sistemd...
Ankara Sıhhiye’de bulunan EGO’ya ait Adliye durağı, 11646 numaralı durak önünde uzun zamandır ciddi bir yağmur suyu birikmesi sorunu yaşanmaktadır. Durak önündeki yolun bozuk ve çukurlu olması nedeniyle yağmur yağdığında su burada birikiyor, herhangi bir onarım ya da düzenleme yapılmadığı için sorun...
Ankara’da 518‑2 hattında, AŞTİ’den hareket ederek Diş Hekimliği Fakültesi yönüne giden ve 11462 numaralı durağa uğrayan otobüslerle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir aksaklık yaşamaktayız. Hareket saatinin durak tabelasında ve sistemde özellikle 17.10 olarak belirtilmesine rağmen, otobüsler çoğu z...
Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Malazgirt 1071 Caddesi üzerindeki durakta her gün yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Durak olmasına rağmen 575 numaralı, plakası 06 DC 3615 olan EGO otobüsü, çöp konteynerleri durağın yanında diye çoğu zaman duraktan yolcu almadan geçip g...
16.03.2026 sabahı saat 07:50 civarında EGO’nun 194 numaralı hattına Opera durağından binip Atılım durağında indik. İşe yetişmeye çalıştığımız için şoföre neden bu kadar yavaş gittiğini sorduk. Şoför ise bize otobüsün yavaş gittiğini, isterse bizi bu durakta indirip başka otobüs beklemek zorunda bıra...
EGO’nun 10815 numaralı hattında, özellikle sabah 07.00 seferinde sürekli yaşanan gecikmelerden şikayetçiyim. Bugün de yine aynı şekilde otobüs geç geldiği için servisi kaçırdım ve işe geç kalmak zorunda kaldım. Yollarda trafik yokken bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Bu sorun ara ara s...