EGO Genel Müdürlüğü numarası

30/01/2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 sularında Ego 525 hattına ait, 50633 numaralı durakta otobüs beklerken, otobüs ...hiçbir şekilde durmadan durağı geçip gitti. Ne bir yavaşlama ne de yolcu alımı oldu, bu nedenle mağdur oldum ve gideceğim yere zamanında ulaşamadım. Bu durum nedeniyle ilgili otob...

Ankara Yükseltepe hattında kullanılan ego 281 numaralı otobüs uzun süredir ya sefere hiç çıkmıyor ya da ciddi şekilde ge...ç geliyor. Özellikle sabah işe gidiş saatlerinde bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her seferinde “kaza oldu, o yüzden çıkmadı” gibi bahaneler duyuyoruz; e...

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, 314 numaralı otobüs hattında, özellikle 30059 numaralı durağa geld...iğinde yaşanan ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Akşamları yaklaşık 19.00–19.40 saatleri arasında, şoför durağa yaklaştığında el kaldırmamıza rağmen transit geçiyor ve yol...

28 Ocak 2025 tarihinde saat 16.20 civarında, Ankara’da 114-415 numaralı özel halk otobüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. K...ızılay durağında otobüse binmek için el kaldırmama rağmen şoför durmadı. Bir önceki durakta kendi durağı olmamasına rağmen yolcu indirip devam eden otobüs, Kızılay durağında ise ta...

5028**********59 numaralı Ankara kartımla 09.12.2025 tarihinde İstanbul Yolu metrosundan metroya binip OSTİM durağında i...ndim. Saat 07:24’te OSTİM metrosunda 234 numaralı hatta biniş yaptım. Bu binişin, sistem gereği 1 ücretsiz aktarma olarak işlenmesi gerekirken, aynı anda hem bir aktarma hem de bir...

12.01.2026 tarihinde saat 09:21:29 ve 09:21:30’da Dikimevi Metro istasyonundan geçiş yaparken EGO tarafından kartımdan a...rt arda iki kez ücret çekilmiştir. Aynı turnikeden saniyeler içinde iki kez ücret alınması nedeniyle haksız bir şekilde fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım kartın numara...

24.01.2026 tarihinde Kızılay 11615 durağında 195-2 hattı için saat 17.00’den itibaren beklemeye başladım. Saat 18.00 old...uğu halde hala otobüs gelmedi ve kalkışına daha 25 dakika olduğu bilgisi görünüyordu. Yani 1 saatten uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde 10 dakika içerisinde...

23 Ocak günü Ankara’da 266 Bağlum hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.30 ile 18.44 saatleri arasında 11628 numaral...ı durakta otobüs beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hatta otobüs çalışmıyormuş gibi bir durumla k...

EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 321 ve 322 numaralı hatlarda hafta içi sabah 07.00–08.00 saatleri arasında uzun süredir cid...di mağduriyet yaşıyorum. Bu saatlerde seferlerin yetersiz gelmesi ve gelen otobüslerin aşırı kalabalık olması nedeniyle işe ve okula gitmekte zorlanıyoruz. Sabah yoğun saatlerinde ...

21.01.2026 tarihinde saat 15.50'de Batıkent Metro'dan kalkması gereken 296 numaralı hat, Batı Merkez durağına 15.53'te h...iç gelmedi ve durakta, özellikle yaşlılar olmak üzere, insanlar yaklaşık 1 saat sokakta beklemek zorunda kaldı. Ego Cep'te uygulamasından hattı takip ediyorum; bu hatta daha önce d...

21.01.2026 tarihinde ego Genel Müdürlüğüne ait 266 Bağlum–Ufuktepe–Sıhhıye hattını kullanmak için sabah saat 08.20 civar...ında 30009 numaralı Sıhhıye durağı dönüş istikametinde beklemeye başladım. Buna rağmen 06 dz 2472 plakalı otobüs durağa ancak 09.15’te gelebildi. Neredeyse bir saatlik bu gecikme n...

Ankara Keçiören’de bulunan 21059 numaralı durakta her sabah 266 numaralı otobüsle aynı sorunu yaşıyorum. Otobüs çoğu zam...an boş olmasına rağmen durağa yaklaştığında durmadan geçip gidiyor. Yola çıkmama, durakta beklememe rağmen şoförler sanki yolcu yokmuş gibi durağa uğramadan devam ediyor. Bu durum...

18.01.2026 tarihinde Ego öğrenci abonmanımı 450 TL ödeyerek kartıma yükledim. İşlem sonrası abonman tanımlaması sistemde... başarılı görünmesine rağmen, yalnızca 1 dakika sonra Beşevler Ankaray durağında kartımı turnikeye okuttuğumda abonmanımdan düşmesi gerekirken kart bakiyemden öğrenci ücreti olarak...

15.01.2026 tarihinden bu yana Ego Cepte üzerinden mobil uygulama ile kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem s...ürekli hata veriyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. 10 TL tutarında, banka kartı ile yükleme yapmak istiyorum fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

16 Ocak 2026 tarihinde Ankara EGO’ya bağlı 278 numaralı hattın 09.15’te gelmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan s...eferi iptal etmesi nedeniyle okula geç kaldım. Durakta bekleyen yolculara ne anons yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Otobüsün gecikmesi veya iptali durumunda, sef...

15.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 194 numaralı hatta binen bir yolcu olarak ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Güzergâh üzerinde yer alan Milli İrade Anadolu Kız Meslek Lisesi durağına kadar olan mesafede toplam beş durak bulunmasına rağmen, otobüs bu durakların hiçbi...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı 442 numaralı hattı her gün Esenboğa Havalimanı’ndan Kızılay’a gitmek için kullanmak zorunda...yım. Yaklaşık bir haftadır bu hatta sefer saatlerine kesinlikle riayet edilmiyor ve otobüsler düzenli olarak geç geliyor. 16.01.2025 tarihinde 07:35 seferinde yine ciddi bir gecik...

Bugün sabah 06.00’dan bu yana ego mobil uygulaması üzerinden kendi ego otobüs kartıma ve eşimin kartına online bakiye yü...klemesi yapamıyorum. Önce sistem hiç açılmıyordu, daha sonra da her denememde “bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kendi kartım hem de eşimin...

14.01.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Ankara EGO’ya ait 413 numaralı hatta, 37148 numaralı otobüse öğrenci Başkent K...artımla bindiğimde kartı okuttuğum ilk denemede cihaz kartı okumadı. Kartı geri çektikten kısa bir süre sonra tekrar okuttuğumda ise ilk okumada alamadığı ücreti bu sefer öğrenci ü...

12.01.2026 tarihinde saat 09.49 civarında 263 numaralı hatta çalışan, 06 HD 1224 plakalı ego otobüsüyle ilgili bir mağdu...riyet yaşadım. 20828 numaralı durakta Ankara Forum istikametine doğru otobüs beklerken el kaldırmama rağmen otobüs sürücüsü durakta durmayarak beni almadı. Otobüse binemediğim içi...

Ankara Sincan Alcı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizdeki Ego otobüs seferlerinin yetersizliği nedeniyle yıllardı...r ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 581 ve 581-1 numaralı hatlarla Koru’ya gitmek için yaklaşık 2,5 saatimiz yolda geçiyor. Şu an mahallemizin nüfusu 10.000 civarında olmasına ...

10.01.2026 Cumartesi günü saat 19.36 civarında Ankara Elmadağ’da, Çarşı‑Elmadağ çıkışı tarafında 315 numaralı özel halk ...otobüsüne binmek için durakta beklerken otobüs durağa hiç girmeden durmadan geçti ve beni alamadı. Bu nedenle aynı güzergahtaki bir sonraki, saat 20.10’da kalkan otobüse binmek zor...