Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği

5 gün önce verdiğim siparişim 2 gün içinde kargo da ibaresi yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Satıcıya yazmama rağmen bilgi vermiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım mazlum bey teslimat tarihi geçsede sadece beklemem gerektiğini herhangi bir yardımda bulunamadığını söyledi. Bu kadar kötü yönet...

Kaç gündür verdiğim siparişler ortada yok. Sistem üzerinde kargoya verildiği görünüyor, ancak ne bir SMS ne de bir mail geldiği için yazıyorum. Bir iki gün sonra cevap veriyorlar, daha kargoya verilmedi deniyor. Sonra yine iletişim yok, kargom hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Cevap yok.

Ürünüm kargoya verildi diyor neredeyse 2 hafta oldu ne onlardan ne de kargodan ses yok ürünü göndermiyorlar mail atınca da geri dönüş yapmıyorlar. Artık bir dönüş veya çözüm bekliyorum gerçekten bu durum can sıkıcı olmaya başladı. Siparişimin kargoya verildiğini ve durumunun teslimat sürecinde olduğ...

Sipariş vereli 5 iş gününü geçti, ödeme yapıldı fakat hala kargoya verilmedi. Hiçbir iletişim bilgileri yok. DM'lere de geri dönüş yapmıyorlar, siparişim hakkında hiçbir şey öğrenemiyorum. İlgi alaka sıfır. Karşımda muhatap bulamıyorum. Nasıl bir işletme anlamadım.