Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği
Alışveriş sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Sitede 'kargoya verildi' yazıyor fakat bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Kargoya verilme tarihinden itibaren 5 gün geçti. Kargo firmasını bile bilmiyorum. Hangi firma ile gönderim yaptınız diye soruyorum, cevap vermiyorlar. Site üzerindeki sipariş takip kısmına bastığımda ise 'böyle bir kargonuz bulunmamaktadır' diyor. 2 gündür de kayda değer bir yardımda bulunmadılar. Sorunun ne olduğunu da söylemiyorlar, çok geç cevaplıyorlar.



