Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve Yüksek Kargo Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 11:55
970

15 Ağustos’ta Instagram’daki Efyu Butik’in kendi sitesinden ikili takım ve etekli takım siparişi verdim. Gelen ürünler, fotoğraflarda görüldüğüyle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünleri iade etmek istedim, fakat iade kabul edilmediğini söylediler. Bunun üzerine değişim talep ettim, fakat değişim için gidiş-dönüş kargo ücretinin tamamen bana ait olduğunu ve toplamda 220 TL ödemem gerektiğini belirttiler.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sitede iade yok, sadece değişim var şeklinde bilgi yer alıyor; fakat değişim için de bu kadar yüksek kargo ücretinin müşteriden alınması bence kesinlikle kabul edilemez.

Benim tek beklentim, değişim sırasında ödediğim 220 TL kargo ücretinin tarafıma geri ödenmesi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yaniltici-urun-ve-yuksek-kargo-ucreti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efyubutik İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
07 Ağustos 2025 10:24
895
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mart 2024 08:43
2.058
By Merve Serin Butik Hesabının Yalanı
By Merve Serin Butik Hesabının Yalanı
By Merve Serin Butik Hesabının Yalanı
By Merve Serin Butik Hesabının Yalanı
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Byelhafashion İade Almamak İçin Direniyor.

profile
23 Ağustos 2024 09:28
1.952
Byelhafashion İade Almamak İçin Direniyor.
Byelhafashion İade Almamak İçin Direniyor.
Byelhafashion İade Almamak İçin Direniyor.
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgül
11 Aralık 2023 23:01
3.245

Bey'lik Kombin Görselden Farklı Ürün Gönderdi

profile
24 Eylül 2025 10:34
2.059
Benzer Şikayet Yaz