to read complaints and reviews, or file yours. 
Efyu Butik’ten bayramdan kısa bir süre önce model abaya, standart beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydim ve üzerinde su lekeleri oluştu. Sadece su lekesi olduğunu düşündüğüm için endişe etmeden önce elimle yıkadım, kurumasını bekledim fakat lekeler hiç geçmedi. Daha sonra lekeler çıkar diye makineye attım ancak makinede yıkamama rağmen lekelerde hiçbir değişiklik olmadı ve elbise resmen kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine Efyu Butik ile iletişime geçtiğimde iade yapamayacaklarını söylediler. Elbiseyi bir kez giyip bu hale gelmesi ve yıkama sonrası dahi lekelerin çıkmaması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Mağazadan talebim, elbisemin ayıpsız bir ürünle değişiminin yapılmasıdır.
EBU Prive markasından iki parçadan oluşan bir elbise aldım. Sadece bayramda bir kez giydim. Hassas bir ürün olduğunu düşünerek makinede değil, elimde yıkadım ancak ürün elimde yırtıldı ve eridi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünü iade süreciyle göndermemi istediler ve hatta iade kargo ücreti tal...
1 Ağustos'ta Instagram üzerinden Efyubutik'ten beyaz uzun bir elbise aldım. Ürünü iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ardından değişim için gönderdiğimde ise elbisenin yıkanmış olduğu iddiasıyla değişim de reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım ve yıkamadım. Bu süreçte defalarca iletişim...
21 Ağustos’ta Efyu Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1.449 TL ödeyerek kredi kartı ile beyaz bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 19082025121242-hjk). Ürün elime ulaştığında tamamen transparan olduğunu ve iç gösterdiğini fark ettim. Bu nedenle, mesafeli satış sözleşmesinde açıkça belirtilen 14 gü...
Butikten almış olduğum ürünü, leke yaptığımı öne sürerek değişim kabul etmiyorlar. Oysa üründe herhangi bir leke oluşturmadım; belki de ürün bana geldiğinde zaten öyleydi. Ne ürünün para iadesini yaptılar ne de değişim sağladılar. Tüketici olarak mağdur edildim. Sadece kendilerinin haklı olduğunu sa...
E*** Ö***** butikten tencel kumaş takım elbise aldım. Yeni ürün olduğu için önce makinede yıkadım. Kumaşta farklı lekeler oldu. Telefon yoluyla kendilerine bu durumu bildirdim ve iade etmek istediğimi söyledim fakat kabul etmediler. Şu an bu lekeli takımı giymem mümkün değil ve ürün hiç oldu. Bununl...
Yorumlar