to read complaints and reviews, or file yours.Su Lekesiyle Kullanılamaz Hale Gelen Elbise Ve Efyu Butik'in İade Reddi
Efyu Butik’ten bayramdan kısa bir süre önce model abaya, standart beden bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydim ve üzerinde su lekeleri oluştu. Sadece su lekesi olduğunu düşündüğüm için endişe etmeden önce elimle yıkadım, kurumasını bekledim fakat lekeler hiç geçmedi. Daha sonra lekeler çıkar diye makineye attım ancak makinede yıkamama rağmen lekelerde hiçbir değişiklik olmadı ve elbise resmen kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine Efyu Butik ile iletişime geçtiğimde iade yapamayacaklarını söylediler. Elbiseyi bir kez giyip bu hale gelmesi ve yıkama sonrası dahi lekelerin çıkmaması sebebiyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Mağazadan talebim, elbisemin ayıpsız bir ürünle değişiminin yapılmasıdır.
Elbisemde su lekeleri oluştu ve yıkamama rağmen lekeler çıkmadı. Mağaza iade yapmayacağını söyledi ve değişim talebimde geri dönüş yapmadı. Şu anda tamamen mağdur durumdayım ve sorunumun giderilmesini istiyorum.
