to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden yan fırçanın olmadığını fark ettim. Bu eksik parçayla ilgili olarak mağazayı telefonla aradım ancak telefonlarım açılmadı, sonrasında bana mail atm...
Teknosa İstanbul Küçükçekmece Armoni Park şubesinden dün yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için heyecanla hemen kurulum yapmak istedik; ancak iki gündür Wi‑Fi kurulumunu bir türlü tamamlayamıyoruz. Xia...
Ecovacs n20 Pro Plus model robot süpürgemde yaklaşık iki aydır alttaki ana fırçanın dönmeme sorunu yaşıyorum. Ürünü üç kez servise göndermeme rağmen her seferinde “hiçbir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak cihazı kullanmaya çalıştığımda ana fırçanın hala dönmediğini açıkça görüyoru...
Kasım 2025’te Amazon üzerinden faturalı olarak satın aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge ile ilgili uzun süredir devam eden ve artık tahammül sınırını aşan ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli haritayı kaybediyor ve her seferinde yeniden haritalandırma yapmam g...
05.11.2025 tarihinde Media Markt AVM’den Ecovacs Deebot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kurarken Wi-Fi’ye bağlanmakta oldukça zorlandık, uzun uğraşlar sonucu bağlanabildik ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra cihaz yeniden haritalama istedi ve tüm yönergeleri uygulamama...
2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cihaz, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral...
Media Markt Ankara Kentpark Şubesinden satın almış olduğum Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi içinde arızalandığı için 05.10.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim edilmiştir. Ürünü 2025 Mart ayında almış olup 25 Haziran 2025 tarihinde tekerleğin dönmemesinden dolayı ürün servise...
Ecovacs N20 Pro Plus robot süpürgeyi bir hafta önce Media Markt’tan satın aldım. İki gündür cihazın kurulumunu tamamlamaya çalışıyorum ancak son aşamada Wi-Fi bağlantısı sırasında şifre isteniyor. Kullanım kılavuzunda herhangi bir şifre bilgisi yer almıyor ve cihazın direkt olarak bağlanması gerekti...
30 Temmuz 2025, Ankara Antares Media Markt mağazasından görevli çalışanın ısrarla tavsiye ettiği Ecovacs N20 Pro Plus akıllı robot süpürgeyi aldık. Fakat cihaz engelleri görmüyor; masaya, sehpaya, her şeye çarpıyor. Makine kendisine zarar verecek gibi görünüyor. Lütfen bir çözüm bekliyoruz.
Şubat ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Ecovacs N20 Pro Plus aldım. Aklımda başka bir marka varken, danışmanın yönlendirmesiyle bu markayı tercih ettim. Ürünü sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 2 ay ara verdim. Yurt dışında olduğum için eve dönüp tekrar çalıştırdığımda uzun süre bağla...
Media Markt'tan 12.02.2025 tarihinde Ecovacs N20 Pro Plus Robot süpürgeyi ürünü satarken kasko ve 7/24 alo paketi alırsanız Herhangi bir sorun yaşarsınız ürünü evinizden teslim alıyoruz. Eğer paketi almazsanız böyle bir uygulama yok diye beyanda bulanarak Ecovacs N20 Pro Plus robot ürünü sattılar. A...
4 gu önce Media Markt'ten Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge aldım. Aldığım günden beri bir turlu bağlantı kuramıyoruz. Ağları kabul etmiyor. Bağlantı...
Ecovacs N20 Pro Plus aldım dün itibariyle. Ancak Wi-Fi kurulumunu gerçekleştiremiyorum. Aynı modeme farklı markalardan klima, çamaşır makinesi, hava temizleyici ve buzdolabı bağlı. Ancak bu cihazı bağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen kendileri de çözemedi. Başka modemden kuru...
"Sorunum çözüldü"
N20 Pro Plus cihazım var, kesinlikle kurulum yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Büyük pişmanlık olacaksınız. Bende Wi-Fi bağlantısı y...
28.12.2024 tarihinde Teknosa online mağazadan "Ecovacs Deebot N20 Pro Plus" robot süpürge satın aldım. Ürün teslim edildi. Uygulama üzerinden, ürünün kurulumunu sağladım. Fakat ürün ilk başta haritalandırma işlemini tamamlamadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım, kendisiyle yaklaşık 30 dakik...
Hepsiburada dan Ecovacs Deebot N20 Pro Plus Robot Süpürge aldım fakat ne iOS a ne androide kuramadım. Bu kadar zor olamamalı. Acil destek lazım. Yoksa mecbur iade etmek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri çok sınırlı olduğu için görüşemedik.
N 20 plas robot süpürge aldım fakat ne iOS a ne androide kuramadım. Bu kadar zor olamamalı. Acil destek lazım. Yoksa mecbur iade etmek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri çok sınırlı olduğu için görüşemedik. Görüşsek çözebilir miydik onu da bilmiyorum.
Hepsiburada dan Ecovacs Deebot N20 Pro Plus Robot Süpürge aldım fakat ne iOS a ne androide kuramadım. Bu kadar zor olamamalı. Acil destek lazım. Yoksa mecbur iade etmek zorunda kalacağız. Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri çok sınırlı olduğu için görüşemedik. Görüşsek çözebilir miydik onu da bil...
13 Ekim 2024 tarihinde Media Markt'ten aldığım Ecovacs Deebot N20 Pro Plus cihaz, bir kere haritalama yaptıktan sonra planlı temizlik için programladım. Ancak cihaz şu anda çevrim dışı görünüyor ve açılmıyor. İstasyona girince güç tuşu ışığı yanıyor, istasyondan çıkarınca gidiyor ve açılmıyor. Ürünü...
13 Ekim 2024 tarihinde Media Markt'ten aldığım Ecovacs Deebot N20 Pro Plus cihaz, bir kez haritalama yaptıktan sonra planlı temizlik için programladım ancak cihaz şu anda çevrim dışı görünüyor ve açılmıyor. İstasyona girince güç tuşu ışığı yanıyor, istasyondan çıkarınca sönüyor ve açılmıyor. Ürünün ...
